Bonjour, c'est difficile d'être un start-up, de payer la location, l'internet et tous les tralala. Ça serait vraiment top d'avoir une adresse IP fixée avec l'abonnement pro... Lire la suite
Bonjour Souleymane Traoré ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
Nous... Lire la suite
Bonjour orange. Je me demande souvent si vous avez une politique qualité. Vous avez tous les jours des réclamations mais vous n'êtes pas dans l'amélioration continue. La qualité... Lire la suite
Bonjour Rosa Faye ,
Bienvenue dans la communauté et merci pour vos suggestions.
Nous en prenons bonne note.
Nous vous invitons à aller sur https://sonatel... Lire la suite
Bonjour Benoit Samba Diouf,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus... Lire la suite
De janvier à mi-avril, 56 clients sur 79 n'ont acheté du crédit de recharge, pendant la promotion de 600%, que si la durée de validité du bonus est d'un mois.
09 des 23 qui... Lire la suite
Bonjour Malick NDIAYE
Nous sommes ravi de vous écrire.
Nous vous remercions pour vos remarques et suggestions et ne manquerons d’en tenir compte pour mieux vous satisfaire... Lire la suite
Bonjour
Moi je suggère à Orange de mettre à la disposition de ses conseillers clients des applications qui va leurs permettre de traiter l'ensemble des demandes clients que ça... Lire la suite
Bonjour Mohamed Fayeuh ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour ces suggestions. Nous en prenons bonne note.
Les... Lire la suite
Bonjour moi la où je voulais des améliorations si possible c'est surtout au niveau de vos service clients quant un client a des problèmes et appelle à l'aide sur l'un de vos... Lire la suite
Bonjour SlimPy Papito,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Afin de pouvoir mieux vous... Lire la suite
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
Nous œuvrons pour la démocratisation de l'internet et de la communication. C'est grâce à vos suggestions que nous nous... Lire la suite
Il serait d'abord préférable de renforcer les acquis notamment la couverture réseau en zone rurale. Il est important que chaque client se sente à l'aise en navigant ainsi cela... Lire la suite
Bonjour Sougou Marième, bienvenue dans la communauté.
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Afin de... Lire la suite
Bonjour,je suis ici pour vous partagez quelques idées que j'ai eu à propos de l'application Orange & Moi:
-Mettre les fonctionnalités de l'app orange telephone sur Orange et... Lire la suite
Oui oui, comme nous l'avons dit précédemment, nous prenons bonne note de votre proposition.
L'application va intégrer de nombreuses et innovantes fonctionnalités.
Pensez... Lire la suite
Pourquoi pas QR pour faciliter certains clients d'utiliser cette application facilement et pratique, attirer les clients à utiliser Orange et... Lire la suite
Bonjour Makhtar ,
Bienvenue dans la communauté,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre implication sur notre activité.
Nous œuvrons pour la démocratisation de... Lire la suite
Bonjour cher collaborateur en fait on voudrais vraiment que vous ameliorer le réseau téléphonique et Internet car hier on a pu faire des appels ni connecter et on vous invite... Lire la suite
Bonjour Seydi Aboubacar Niang,
Si vous constatez des perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous avec les détails suivant :
• Préciser s’il s'agit... Lire la suite
Je suis un professeur habitant de Bambey et servant au Médina Yoro foula. Ce qui m'a permis d'effectuer un long parcour et le constant est que il y a problème de réseau dans... Lire la suite
Bonjour Jib Khalil,
Si vous constatez des perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous avec les détails suivant :
· Préciser s’il s'agit d'un... Lire la suite
Bonjour Bonjour Mouhamed,
Bienvenue dans la communauté.
Nous vous remercions de nous avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés... Lire la suite
Concurrence oblige
Vue que vous êtes le meilleur réseau du Sénégal et le plus ancien .....bravo
Il serait temps de récompenser les clients afin d'en attirer d'autres
Une... Lire la suite
Bonjour Amadou Sow,
Nous sommes ravis de vous relire.
Nous vous remercions de ces belles propositions.
Nous en prenons bonne note bien que nous récompensons... Lire la suite
Bonjour depuis la dernière mise a jour de Orange et Moi vous avez élevé l’icône qui permettait de discuter directement avec Ibou et ça nous a été tres utile pour certains... Lire la suite
Bonjour kayto ,
Bienvenue dans la communauté et merci de la belle proposition.
Cette fonctionnalité sera bientôt réintégrée sur l'application.
En attendant, vous pouvez... Lire la suite
Expert Orange