[Communauté de partage d’idées de Orange Sénégal] Dernières idées

How Can I Use Facebook Support Chat For Instant Support?

jones — Fri, 02 Jun 2023 13:59:48 +0200

Do you want to make use of Facebook Support Chat service for getting other technical support service? If yes, then why are wasting your time wandering here and there? All you can do is call at the above hot line number now and you will be able to get the right to approach to get in touch with techies who are ready with the tools to fix your problems in a couple of seconds. https://www.linkedin.com/pulse/how-contact-facebook-suppo...

Faire des payements marchands grâce à ma carte virtuelle orange money

Hamedine — Sun, 21 May 2023 17:18:19 +0200

Faire des payements par western Union

Augmentation des prix des flybox

Mouhamadou — Sun, 07 May 2023 01:26:10 +0200

Bonsoir Orange,
J'aimerais beaucoup que vous diminuez vos tarifs sur les flybox. Les augmenter est vraiment une très mauvaise idée car vous nous portez énormément de préjudice dans nos travaux. Nous avons besoin de l'internet pour pouvoir gagner décemment notre vie car notre travail est lié à 100% à ce dernier. Les dommages sont collatéraux et inestimables étant donné que nous sommes entrain de perdre beaucoup d'argent et de subir un coup d'arrêt dans notre travail.
Ayez pitié de la population et vous savez mieux que quiconque que les gens souffrent avec la conjoncture actuelle. Vous aurez pu baisser vos tarifs pour montrer de la solidarité de l'empathie à vos fidèles clients au lieu de tirer encore plus sur la corde.
En espérant que j'aurais une issue favorable de ma demande, veuillez recevoir mes salutations les plus distinguées et merci de prendre acte.
Cordialement !

Manque de professionnalisme

Rokhaya — Sat, 06 May 2023 20:58:24 +0200

Ce que vous faites ce n'est pas du tout professionnel
Vous ne savez pas dans quel situation la personne se trouve quand on vous appelle ayez la délicatesse de remettre à la personne son argent quand on fait une erreur de transfert
Moi dans la semaine je vais fermer mon compte orange money
Le livreur m'a créé un scandale tout ça à cause de votre service 1441 qui n'ont pu me donner un retour immédiat
Si c'était à Wave automatiquement on remet notre argent dans notre compte

Tarif flybox

Allé Fall — Sun, 09 Apr 2023 03:19:46 +0200

Concernant les tarifs flybox, il faut penser à des offres illimité à l'image de la fibre optique. Dans la mesure où la fibre ne couvre pas tout l'étendue du territoire, il faut vraiment améliorer la qualité l'offre du wifi 4G flybox. Les tarifs sont actuellement trop cher et insupportable pour les clients. Par exemple moi j'ai acheté le pass de 16900 en 10 jours c'est épuisé alors que j'ai diminué mon rythme d'utilisation et le nombre d'appareils connectés. Par contre avec le le pass de 12900, je ne parvenais pas à épuiser les 300gigas en un mois avec un rythme d'utilisation très intense. Ce réajustement, n'arrange en rien les clients et si rien n'est fait, nous serons obligés d'arrêter d'utiliser les flybox.

Box keurgui

Abdourahmane — Wed, 29 Mar 2023 03:03:38 +0200

Je n’arrive pas à comprendre pourquoi la orange augmente le prix d’internet.
Avec les box Keurgui ce n’est plus 12500 fcfa pour 300 Go mais plutôt 16900 fcfa pour 160 Go pouvez-vous nous expliquer cet augmentation alors qu’internet de nos jours doit être de plus en plus accessible?
Je n’arrive pas à comprendre l’ARTP s’est basé sur quoi au juste pour réévaluer à la hausse la consommation d’internet?
Je n’arrive pas à comprendre!!!

Notification SMS sur l'application Orange et Moi

Thiaba DIOP ❣️ — Tue, 28 Mar 2023 18:56:03 +0200

Bonjour,

Je trouve que ca serait bien de recevoir, les SMS reçus, directement via l'application Orange et moi.

Ca permettra d'aider une personne a qui on a voler son telephone de pouvoir recevoir son code otp de connexion d'une application de localisation de telephone par exemple.

Quête de qualité

Alioune Taye — Mon, 27 Mar 2023 16:40:20 +0200

La qualité apparaît comme un critère de compétitivité pour l'entreprise. Nous avons besoin de comprendre que la comptabilité, si importante et nécessaire soit-elle, ne met pas en évidence directement cette notion de compétitivité. D'où une nécessité de mettre l'accent sur la qualité (du réseau par exemple) pour permettre à l'entreprise à travers ses nombreux facteurs de devenir sélectif, par conséquent, s'inscrire dans une perspective compétitive vers une globalisation des solutions.

Flaybox

Barça ma vie — Thu, 23 Mar 2023 02:23:03 +0100

Bonjour je voulais vous signaler que votre nouvelle offre flaybox et vraiment trop excessif je trouve au moins 12900f 200go et plus juste que 9900f 80go avec cette moi de ramadan nous aimerions que vous nous accompagner en modifiant vous offre vous êtes les meilleurs svp aider nous en diminuant votre offre flaybox merci cordialement

Notifications

Seydou — Tue, 14 Mar 2023 21:08:43 +0100

Bonjour je pense qu'il serait intéressant de mettre des notifications pour les discussions avec ibou sur Orange et moi comme ça pas besoin d'ouvrir l'application à chaque fois pour vérifier s'il a répondu.
Merci

Élargissement en Mauritanie

Moussa — Mon, 27 Feb 2023 15:27:46 +0100

Bonjour
Ravis d'être parmi ceux qui apportent leur grain de sel afin de donner une meilleure expérience client.
Je suis étudiant et conseiller client dans un centre d'appel. Mais mon idée gèle d'une expérience personnelle. En effet je viens du département de Podor d'où le réseau est parfois instable car je vis dans la rive nord mauritanienne.
L'idée que je partage est de signer un partenariat avec la Mauritanie étant donné que beaucoup de sénégalais vivent dans ce pays et vice versa. Il y a souvent la volonté de faire des transferts d'argent vers la Mauritanie mais cela n'est possible qu'avec des correspondances particulières. Ayant aussi déjà fait des vacances dans l'île de Nouadhibou et quelques séjours de courtes durées j'ai vécu une expérience particulière aussi sur le réseau et le prix des forfaits.
C'est une idée qui me tient trop à cœur cc ar cela pourrait intéresser bon nombre de population.
Je vous invite quand même a effectué un sondage pour vérifier cette proposition.

Votre fidèle client

Cordialement

sous comptes orange money

NSD — Fri, 03 Feb 2023 11:32:02 +0100

A l'image du compte salaire pour les agents sonatel, ou du compte épargne disponible au niveau des banques, offrir la possibilité au client de créer des sous comptes pour leur projet (exemple: epargne, tontine, voyage ...) et de gérer de manière libre ses transactions. Encore appelée tirelire numérique, espace, coffre ou enveloppe. C'est la tendance et faciliterait également la vie au usagers.

Ecvellent

Talla — Sun, 22 Jan 2023 14:19:04 +0100

Orange numzro 1

Prêt sur Baobab

samba09 — Sun, 22 Jan 2023 13:42:08 +0100

J'aimerais apporter ma contribution sur le service prêt de Baobab avec orange money c'est une excellente idée mais il serait plus facile si on pouvez payer le prêt accordé par tranche c'est à dire le payer par une somme voulue jusqu'à la somme exacte à rembourser.

Pas de sérieux dans les abonnements fixe

Baye Demba — Sun, 15 Jan 2023 13:38:23 +0100

Orange doit donner plus de considération à ses abonnés
je me suis abonné et des arnaquurs m'appellent toujours me disant qu'il y'a une facture non payée
oubliant que je suis informaticien moi méme

Orange doit donner plus de considération à ses abonnés

Baye Demba — Sun, 15 Jan 2023 13:36:54 +0100

Orange doit donner plus de considération à ses abonnés

Les offres de la fibre ne correspond pas au besoin de clients

Ousmane — Thu, 05 Jan 2023 01:42:22 +0100

Je voudrais augmenter la vitesse de mon wifi, j'en ai 40 mega avec (Fibre bi) mais cette offre ne m'arrange pas car je voulais augmenter jusqu'à 60 méga, mais cette offre aussi n'existe pas chez orange, et puis la (Fibre Méga Plus) est un peu trop pour moi par rapport à mes besoins, elle aussi trop cher pour moi,
Ça m'arrangerait beaucoup si Orange remonte cette option...

test CNA acha crédit

MARIE ELISABETH AGATHE — Mon, 19 Dec 2022 11:22:24 +0100

test CNA, test ok merci.

Orange et Moi achat crédit pour un autre numero

MARIE ELISABETH AGATHE — Fri, 25 Nov 2022 11:12:32 +0100

test cna ok, test achat credit om pour un autre numero.

E-relevé

Pathe — Mon, 21 Nov 2022 13:55:05 +0100

pourquoi pas nous permettre d’avoir des E-relevé à télécharger? Comme ça on pourra l’avoir sous support papier et cela nous donnera l’occasion de les déposer dans les administrations ou ambassade.

Pass Match spécial Mondial

OR-ANGE — Sun, 13 Nov 2022 04:45:37 +0100

Le passmatch consistera , à acheté une Pass internet de 160 minutes de 2000f ou 1500fr (via l'application orange et moi, pour pouvoir suivre les match du Sénégal, quand on est au travail avec les amis et collège de travail

maléfique

El Hadji Cheikh — Sun, 06 Nov 2022 12:52:48 +0100

Des connexion internet illimité pour quoi pas un mois illimité un autre les forfaits internet doivent être égaux pour tous les pays

À propos des poteaux

Mouhamadou — Sun, 06 Nov 2022 00:22:01 +0100

Bonsoir à toutes et à tous, j'aimerais bien que vous nous régler nos problèmes sur nos poteaux dans notre zone de marché gueule tapée y'a trop de dérangements dans notre zone beaucoup de poteaux ont tout le temps des absences de signal ce qui nous porte beaucoup de préjudice.
De plus beaucoup de boîtes sont pleines, ce serait bien que vous en montez de nouveaux.
Merci !

KerguiSMART_Domotique

Thu, 03 Nov 2022 09:11:27 +0100

Keurgui Smart pour démocratiser la Domotique au Sénégal !
Valorisez toutes vos offres Internet Fixes en offrant notre hardware/solution domotique KeurguiSmart_Wulian. Notre produit est Intelligent, accessible, à large spectre d’applications, avec une extension quasi illimitée, car il intègre facilement les innovations, pour le confort, la sécurité et le bonheur de vos clients, particuliers et professionnels. Nous vous invitons à tester nos produits ou à équiper un bâtiment-témoin.
Clients ciblés: particuliers - promoteurs immobiliers - Hotels - Autres
Ci-joint un catalogue des composants.
Cordialement.

Je vous suggère de mettre en place une ligne téléphonique mensuelle vers un ou plusieurs numéros en appels illimités

Souleye — Sat, 29 Oct 2022 23:33:00 +0200

Je vous suggère de mettre en place une ligne téléphonique mensuelle vers un ou plusieurs numéros en appels illimités