Résultats de la recherche
- Nombre d'idées : 107
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Montant sos
Créer un code USSD pour consulter son montant de sos credit ou de pass à rembourser Ou la rajouter dans la code *77* qui existe déjà. Lire la suite -
Zlerte
Bonjour je voudrais qu'il ai des msg d'alerte au moins 48h avant la suspension d'un compte pour permettre au moins le temps d'appeler a l'aide ou envisagé les solutions pour se... Lire la suiteBonjour Djimily. Lo, Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Afin de pouvoir mieux vous assister... Lire la suite -
Sms S'cool
Mon idée serait que pour les jamonos scool, vous proposez des forfaits sms uniquement. Par exemple supposons que vous faites 150 sms pour 300f ou moins valable une semaine... Lire la suiteHello Tackito Faye, Merci d'avoir partagé votre idée. Nous soumettrons votre proposition aux équipes concernées. Entre temps, nous avons des illimix avec au minimum 100SMS... Lire la suite -
La Sauvegarde des contacts
La sauvegarde J'aimerais que Orange cherche une base de données plus élargie sans se baser sur la capacité des puces pour sauvegarder des numéros pour ces clients ainsi Orange... Lire la suiteBonjour Sada Seck Ballo Stb, Merci pour cette belle idée. Elle sera soumise aux équipes concernées pour étude. L'équipe Orange #ideesOrange Lire la suite -
Rappel sur la durée de communication restante
Il faut pensez à informer le client de la durée qui lui reste à communiquer . Exemple : une minute avant la l'expiration de son crédit. Cela permet au client d'être mis au... Lire la suiteBonjour El Prési Saidou SY, Merci pour votre contribution. Lorsque le client communique, nous l'informons avec un BIP que son crédit va s'épuiser dans 1min ou 30s... Lire la suite -
Achetez une puce depuis le site Orange.sn
Bonjour J'aimerais acheter une puce sans me déplacer en agence. Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Zaraki Kenpachi Merci pour votre contribution. C'est une très belle idée sur laquelle nous travaillons actuellement. Nous vous revenons très vite avec nos... Lire la suite -
Mettre dans le portail ou sur oem les contrats et les tarifs
Donner directement au client toute la visibilité sur ses données contractuelles et sur les tarifs associés Lire la suiteBonjour gisele pouye Merci pour cette belle idée. Effectivement cela serait fort utile pour un client d'avoir cette visibilité. Nous allons voir dans quelle mesure... Lire la suite -
Ligne d appel
Bonjour Je pense qu il faut donner la possibilité au client qui a épuisé ses minutes d appel de pouvoir activer une nouvelle ligne s il le souhaite. Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, Merci d'avoir partagé votre idée. Il est possible de cumuler les illimix de même nature. Lire la suite -
Fidélité
Aujourd'hui orange devait fidélisè ses premières clients Le premier exploitant de réseau mobil du Sénégal qui compte des clients qui ont fait plus de 15ans avec leur numero... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Merci de votre idées. Nous en prenons bonne note. Nous avons le service Sargal pour récompenser votre fidélité https://www.orange.sn/offres-mobiles Lire la suite -
Jamono PAPY
Je veux une offre JAMONO PAPY pour les retraités Lire la suiteMerci pour l'idée Abdoulaye. L'équipe Orange #ideesOrange Lire la suite -
partage d'illimix
j'aimerais partager mon godet illmix restant avec ma famille proche ou mes amis Lire la suite -
Code court
Bonjour, mon idée est que soit mis à la disposition des clients un court qui leur permettra de connaître la date dexpiration de leur forfaits samay niit , wakh ba mar et... Lire la suite -
Sos credit
En principe on utilise le sos credit pour faire reccours aux urgences. Mais lorsqu'on effectue un sos de 500 fr par exemple et que le service dalal nous defaque 350 fr , le... Lire la suiteBonjour Leumas , Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre en étude et vous revenir. D'ici là, nous vous invitons à demander à votre entourage de voter pour... Lire la suite -
appels
il nous arrive de communiqué et que notre crédit prend fin au lieu de raccrocher et faire un emprun on devrai pouvoir continue sans raccrocher comme sa a la fin de l'appel on a... Lire la suite -
Les changements de puce
Bonjour je pense qu’il serai très judicieux de créer une espace dédiée client sur l’application Orange et Moi ou sur le site internet Orange.sn ou le client aurait un... Lire la suite
Expert Orange