Les changements de puce

Bonjour je pense qu’il serai très judicieux de créer une espace dédiée client sur l’application Orange et Moi ou sur le site internet Orange.sn ou le client aurait un identifiant (numero de tel) plus un mot de passe qui lui permettra de consulter ses factures (teranga ,fixe regrouper) , de faire dès ÇA si toutefois il perd sa sim il pourra déclencher l’action à partir des sims blanche qu’il pourra acheter en agence et déclencher le changement qui pourra être validé par le back office sur un délai de 30mn Max, cette espace dédiée lui permettra de voir aussi le niveau de sa conso en data et voix et aussi de connaître les offres et produits de la sonatel les promotions en cours.