Bonjour Sarata,
Bienvenue dans communauté.
Le plaisir est partagé.
Notre ambition reste de vous fournir les produits et services mais également de vous assister sur leurs... Lire la suite
Après l'attente au téléphone pour régler un problème de connexion, il serait intéressant d'informer le client sur les differentes plateformes que vous proposez pour le service... Lire la suite
Bonjour Said Naffion Falah Zarcache,
Bienvenue dans la communauté et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Avez-vous un souci particulier par rapport à votre connexion... Lire la suite
Nous souhaitons une baisse de l'offre fibre de Orange et la mensualité de la fibre orange que je trouve très chere par rapport au pouvoir d'achat des Sénégalais lambda. Lire la suite
Bonjour Samba Diagne ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
Nous œuvrons pour... Lire la suite
Placez des kiosques ( genre 'Jaraf wifi' ou 'wifi kogn ba')dans les quartiers où se trouvent vos réseaux Adsl ou Fibre optique. Ces points vont faciliter les clients à accéder à... Lire la suite
Bonjour Baay Diam'meno,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour votre suggestion fort intéressante et allons en... Lire la suite
A part les chaînes du bouquet canal la tv d’orange ne propose rien d’interessant, il n’y a plus de chaîne de sport, plusieurs chaînes telque ab3, boomerang ... ne fonctionne... Lire la suite
Bonjour Papi Fap,
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http... Lire la suite
Mon idée et que :il faut que tout le monde se profite pour que tout le monde se profite il faut que le prix soit très bas vous aurez non seulement beaucoup de clients et... Lire la suite
Bonjour Thierno aliou Barry,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir... Lire la suite
A l'attention du directeur général de la sonatel
Monsieur ça fait plus d'un an plus précisément Mars 2020 on fait des demandes pour l'accès à l'internet mais toujours rien on... Lire la suite
Bonjour Asse Niang,
Merci de nous avoir contacté et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter... Lire la suite
Veuillez étendre vos adsl sur la zone de diamniadio svp (dougar). On ne peut toujours pas bénéficier des services du téléphone fixe et internet. Lire la suite
Bonjour Mohamed Mbengue,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Votre remarque sera remontée aux équipes concernées.
Les travaux d'extension continuent... Lire la suite
Je demande juste que vous contribuez un peu à la crise sanitaire pour votre clientèle fidèle j'ai jamais mis de puce tigo ni expresso 1go de connexion offert aux clients ne fera... Lire la suite
J’aurais bien aimé que l’abonnement au service wifi de orange puis être beaucoup plus accessible. Les demandes prennent beaucoup de temps avant d’être traités. Merci. Lire la suite
Bonjour Dior Gaye,
Bienvenue dans la communauté et merci de participer.
Nous prenons bonne note de votre remarque, nous la remontrons aux équipes concernées
L'équipe Orange... Lire la suite
Bonjour Orange !
Il y a à Mbour une très grande agglomération Saly Aérodrome. A l'instar de Saly, c'est comme une grande ville.
Eh ben figurez-vous qu'il n'y a pas d'internet... Lire la suite
Bonjour Baba Ndongo,
Si vous constatez des perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous avec les détails suivant :
• Préciser s’il s'agit d'un souci... Lire la suite
Bonjour Samba Diagne,
Nous sommes ravis de vous retrouver.
Nos tarifs sont les meilleurs sur le marché. Nous prenons bonne note de votre suggestion.
L'équipe Orange... Lire la suite
Salam je suis un habitant de tivaouane peulh et je dispose d’un wifi flybox de 70go et paye 19900 cela fait 2ans maintenant j’aimerais que ca soit illimitée car nous devons etre... Lire la suite
Nous comprenons mieux.
Tivaouane Peulh est éligible à l'offre 4G TDD (https://assistance.orange.sn/questions/2339358-offre-4g-tdd-flybox-orange) qui vous permet de souscrire à... Lire la suite
Bonjour,
Permettez-moi de partager mon idée avec vous.
L’idée est la suivante : introduire de nouvelles clés de connexion comme vos clés evdo avec les mêmes offres pour le... Lire la suite
Bonjour Pape Ndao,
Nous sommes ravis de vous lire.
On a pas encore d’offre mobile 100% illimitée mais nous avons la 4G TDD pour certains clients qui résident dans des zones... Lire la suite
Bonjour Adrien Sadio,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Nous travaillons sur l’extension de la couverture de la Fibre.
Le déploiement est... Lire la suite
Expert Orange