Bonjour orange. Je me demande souvent si vous avez une politique qualité. Vous avez tous les jours des réclamations mais vous n'êtes pas dans l'amélioration continue. La qualité... Lire la suite
Bonjour Rosa Faye ,
Bienvenue dans la communauté et merci pour vos suggestions.
Nous en prenons bonne note.
Nous vous invitons à aller sur https://sonatel... Lire la suite
Bonjour Benoit Samba Diouf,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus... Lire la suite
Bonjour
Moi je suggère à Orange de mettre à la disposition de ses conseillers clients des applications qui va leurs permettre de traiter l'ensemble des demandes clients que ça... Lire la suite
Bonjour Mohamed Fayeuh ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour ces suggestions. Nous en prenons bonne note.
Les... Lire la suite
Bonjour moi la où je voulais des améliorations si possible c'est surtout au niveau de vos service clients quant un client a des problèmes et appelle à l'aide sur l'un de vos... Lire la suite
Bonjour SlimPy Papito,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Afin de pouvoir mieux vous... Lire la suite
Il serait d'abord préférable de renforcer les acquis notamment la couverture réseau en zone rurale. Il est important que chaque client se sente à l'aise en navigant ainsi cela... Lire la suite
Bonjour Sougou Marième, bienvenue dans la communauté.
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Afin de... Lire la suite
Bonjour,je suis ici pour vous partagez quelques idées que j'ai eu à propos de l'application Orange & Moi:
-Mettre les fonctionnalités de l'app orange telephone sur Orange et... Lire la suite
Oui oui, comme nous l'avons dit précédemment, nous prenons bonne note de votre proposition.
L'application va intégrer de nombreuses et innovantes fonctionnalités.
Pensez... Lire la suite
Pourquoi pas QR pour faciliter certains clients d'utiliser cette application facilement et pratique, attirer les clients à utiliser Orange et... Lire la suite
Bonjour Makhtar ,
Bienvenue dans la communauté,
Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour votre implication sur notre activité.
Nous œuvrons pour la démocratisation de... Lire la suite
Mettre en place un annuaire de toutes les pharmacies et les horaires d'ouverture. Les gens vont consulter et accéder à la pharmacies ouverte la plus proche. Lire la suite
Nous sommes fiers de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir compte pour mieux vous satisfaire
L'équipe Orange... Lire la suite
Concurrence oblige
Vue que vous êtes le meilleur réseau du Sénégal et le plus ancien .....bravo
Il serait temps de récompenser les clients afin d'en attirer d'autres
Une... Lire la suite
Bonjour Amadou Sow,
Nous sommes ravis de vous relire.
Nous vous remercions de ces belles propositions.
Nous en prenons bonne note bien que nous récompensons... Lire la suite
Nous vous remercions pour cette idée.
Nous vous invitons à vous abonner sur la page twitter du Groupe Sonatel qui organise parfois des talk sur des thèmes très intéressants... Lire la suite
Bonjour Moustapha Gaye,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Restez connecté à travers nos pages pour ne rien rater de nos prochains événements... Lire la suite
Bonjour orange
J’ai été redirigé sur cette plateforme pour donner mon avis sur votre stratégie de sponsoring de certaines séries télévisées. Pour être bref je trouve qu’en... Lire la suite
Bonjour
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour ces remarques et suggestions.
Toutefois, nous investissons dans la... Lire la suite
Salut ibou ça va? Concernant vôtre tournoi je vais parler pour notre association des gamers PES vous savez au Sénégal y'a pas bocoup de gens qui ont des ps4 chez eux ni de... Lire la suite
Bonjour Abdoulvye Tvll ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons... Lire la suite
Bonsoir
Au fait j’ai vues que vous organisez des lives avec des comédiens, alors j’ai pensé en ce moi de ramadan sa serait une bonne d’organiser quelque chose avec un chanteur... Lire la suite
Bonjour mamadou cissokho,
Bienvenue dans la communauté.
Nous prenons bonne note de votre proposition. Nous travaillons déjà avec artistes dans ce sens.
L'équipe Orange... Lire la suite
Expert Orange