Les passes épuisent rapidement, j'aimerais savoir la cause. Ensuite si vous pouvez en profiter de ce couvre feu de 20h à 6h donner des connexion gratuite durant cette période. Lire la suite
Bonjour Hamad Diouf,
Bienvenue dans la communauté, voici un lien qui donne des informations sur la consommation des pass : https://assistance.orange... Lire la suite
Je suggère qu’on diminu le prix des pass internet
Et l’augmentation des volumes de pass
Par exemple
Pass mois 8Giga a 4000f
Passe semaine 4giga a 2000
Pass jour 1giga a... Lire la suite
Hello Ousmane Diouf,
Nous sommes de vous retrouver.
Nous accompagnons activement l'état du Sénégal dans sa riposte face au Covid19 et les jeunes aussi pour un meilleur... Lire la suite
J’habite à Guediawaye précisément dans la commune de Sahm Notaire où le réseau fait défaut à des heures de la journée.
Dans les maisons on capte à peine le réseau et l’internet... Lire la suite
Bonjour lampfall
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus avec les... Lire la suite
La vérification de nos consommations passe internet.
Moi personnellement à chaque fois vous envoyer que la passe internet est épuisée je me rend dans votre application pour... Lire la suite
Bonjour El hadji Malick Pouye,
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur... Lire la suite
Asalamu Aléykum nuyu nalén. Sunu pass internet yi dafay gawa diékh 2000 francs même pas trois jours mou diéx lolu dou yonn mane lima lén di wax moy nguén déff yeurmandé si séni... Lire la suite
Salam Dieng Boury,
Niongui lay ziar bou bakh tei di dieguelou bou werr si diafei diafei yi.
Dafa fekk utilisation pass bi mongui dépendre si utilisation bi.
Amna ay service... Lire la suite
J'aimerais bien que vous puissiez diminuer la tarification de l internet c trop cher 70%de la communauté, le consommateur doit avoir des remises, il doit s'identifier en vous... Lire la suite
Bonjour Diakhate Ibrahima Alexis ,
Tout d'abord,nous vous remercions pour votre implication sur notre activité.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette... Lire la suite
Lors des achats de pass on remarque que le minimum est 75 mo a 250fr or sur le Menu OM lors de l’achat des pass on a des pass a 100fr et même 50f de au minimum…
Pourquoi cette... Lire la suite
Bonjour Zakarya Latifou olafa
Merci de nous avoir contacté.
Afin de mieux analyser la situation et pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous contacter Ibou en... Lire la suite
L'internet est de nos jours un outil indispensable pour un développement durable cependant malgré l'adoption des ODDs pour l'Afrique d'ici à 2060 nous avons du mal à voir... Lire la suite
Bonjour Mouhamadou Habib Ba
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée.
Nous allons bien tenir compte de vos remarques. Si vous avez d'autres idées pour... Lire la suite
Je propose une diminution des tarifs illiflex je trouve que les prix sont assez élevés par exemple une souscription de 2000 Frs CFA on a même pas un mois d'appels et de connexion. Lire la suite
Bonjour Samba Diagne
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
Nous œuvrons pour la... Lire la suite
Bonjour Momo Guisse,
Merci de nous avoir contacté.
Merci d'avoir partagé votre idée.
Notre mission reste la satisfaction des clients.
L'équipe Orange
Téléchargez... Lire la suite
Bonjour Wiz Beau,
Bienvenue dans la communauté et merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Si vous constatez des perturbations sur la couverture réseau mobile... Lire la suite
Bonjour,
J'aimerais une augmentation du volume des passes internet car y a certains comme moi qui préfèrent la connexion aux appels. Ainsi, vous proposez des illimix (appel... Lire la suite
Bonjour bigmagoum ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
Nous œuvrons pour... Lire la suite
Je veux juste que vous arreter de voler mon pass car je ne peux pas consevoir acheter un pass 4go via orange et. Moi et rn 24h ils me disent que le pass est ėpu8sė alors que... Lire la suite
Bonjour Hortita Kassika
Merci de nous avoir contacté,
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge... Lire la suite
To be honest, i have been enjoying orangeetmoi since i discovered it existence, it gives me a bundle of joy to be among those that use orangeetmoi service.
I must say that... Lire la suite
Hello Dear Customer,
Welcome to the community. We are delighted to have you with us.
We thank you for your comments and will take them into account to better satisfy you... Lire la suite
Bonsoir Mame Busso Fall
Bienvenue dans la communauté.
Merci pour cette belle idée.
Un pilote commercial est prévu en 2021, nous pourrons ensuite faire les analyses... Lire la suite
Expert Orange