Couverture réseau insuffisante
J’habite à Guediawaye précisément dans la commune de Sahm Notaire où le réseau fait défaut à des heures de la journée.
Dans les maisons on capte à peine le réseau et l’internet ralentit
La résolution de ce problème serait avec l’ajout d’antenne réseau serait bénéfique pour nous
Mercii
Bonjour lampfall
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus avec les détails suivants :
• Préciser s’il s'agit d'un souci sur le voix ou connexion ou le deux
• Préciser votre numéro de téléphone
• Communiquer le numéro de téléphone de 2 autres clients de la même zone rencontrant le même problème
• La date à laquelle vous avez commencé à noter ce soucis
• Le nombre de barres réseau qui s’affichent
• Préciser si c’est à l’intérieur ou à l'extérieur de la maison
• Communiquer votre adresse exacte (Région, département, quartier,)
Nous remonter le tout par mail serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv
L'équipe Orange
#ideesOrange
Commentaires (3)
Bonjour OUMAR Ba,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus avec les détails suivants :
• Préciser s’il s'agit d'un souci sur le voix ou connexion ou le deux
• Préciser votre numéro de téléphone
• Communiquer le numéro de téléphone de 2 autres clients de la même zone rencontrant le même problème
• La date à laquelle vous avez commencé à noter ce soucis
• Le nombre de barres réseau qui s’affichent
• Préciser si c’est à l’intérieur ou à l'extérieur de la maison
• Communiquer votre adresse exacte (Région, département, quartier,)
Nous remonter le tout par mail serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv
L'équipe Orange
#ideesOrange
Bonjour lampfall
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus avec les détails suivants :
• Préciser s’il s'agit d'un souci sur le voix ou connexion ou le deux
• Préciser votre numéro de téléphone
• Communiquer le numéro de téléphone de 2 autres clients de la même zone rencontrant le même problème
• La date à laquelle vous avez commencé à noter ce soucis
• Le nombre de barres réseau qui s’affichent
• Préciser si c’est à l’intérieur ou à l'extérieur de la maison
• Communiquer votre adresse exacte (Région, département, quartier,)
Nous remonter le tout par mail serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv
L'équipe Orange
#ideesOrange
-
-
Bonjour Moussa Diop , Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Nous prenons note de votre suggestion. Nous avons une couverture 3G+...
-
Couverture du réseau
Orange numéro un du réseau mobile au Sénégal.Et en effet nous constatons quotidiennemet des failles ou bien manque de couverture dans un peut partout du territoire de se pays...Bonjour Tidiou Brain , Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté. Cette idée est déjà proposée par un autre membre de la... -
Couverture du réseau de connexion 3G
Veuillez penser à augmenter votre couverture réseau surtout pour les localités de moins de 30kms des départements nationaux pour atteindre les plus grands recoins dans un futur...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- Score
- 3
- Idées
- 3
Bonjour Mouhamadou Gueye Orange a un programme pour déployer son réseau et couvrir les zones non encore couvertes et les nouvelles zones d’habitation. Ce programme est continu... -
Réseau et internet
Je suis un professeur habitant de Bambey et servant au Médina Yoro foula. Ce qui m'a permis d'effectuer un long parcour et le constant est que il y a problème de réseau dans...Bonjour Jib Khalil, Si vous constatez des perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous avec les détails suivant : · Préciser s’il s'agit d'un... -
Bonjour Sougou Marième, bienvenue dans la communauté. Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Afin de...
-
A quand internet à Saly Aérodrôme
Bonjour Orange ! Il y a à Mbour une très grande agglomération Saly Aérodrome. A l'instar de Saly, c'est comme une grande ville. Eh ben figurez-vous qu'il n'y a pas d'internet...Bonjour Baba Ndongo, Si vous constatez des perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous avec les détails suivant : • Préciser s’il s'agit d'un souci... -
Amélioré le réseau mobile d orange
Augmentation de la couverture réseau dans certaines zones vu que orange est la première réseau mobile au Sénégal #diarama_orangeHello Zalisko Fall, Merci pour cette contribution. Nous assurons la quasi-totalité de la couverture réseau au Sénégal et nous y apportons constamment des améliorations...
-
-
-
Moustapha a voté
-
Abdoulaye a voté
-
Elhaj a voté
-
Expert Orange a statué
-
lampfall a commenté
-
Expert Orange a statué
-
OUMAR a partagé
-
lampfall
La couverture réseau à khombole doit être améliorée. C'est insuffisante