L ‘ idée ici c’est de proposer aux clients une Pack mensuel incluant le mobile et box internet. Le client souscrit à internet à la maison et son mobile est également lié à cette... Lire la suite
Bonjour Christopher Desauffret,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Vue les difficultés actuelles notées sur le recouvrement des factures, je propose d'utiliser watsap pour le recouvrement et digitaliser le recouvrement.
le client affirme ne... Lire la suite
Bonjour Adja Ndour
Merci beaucoup pour cette belle idée.
Effectivement l'application Whatsapp est un bon canal pour contacter nos clients.
N'hesitez pas à inviter le... Lire la suite
Je propose que vous revoyez les frais de retraits car sur le marché du transfert la concurrence est bien présente. Concernant l'application OM je propose de mettre une rubrique... Lire la suite
Bonjour Salimata Fall ,
Bienvenue dans la communauté.
Concernant les tarifs de retraits du service Orange Money, nous vous informons que nous avons opéré une baisse sur tous... Lire la suite
Bonjour, à mon avis il est important de songer à accepter le partage des points sargal entre clients d'orange cela facilitera la bonne marche ainsi la gestion des points. Lire la suite
Bonjour Pape Mass Ndiaye
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Bonjour mon idée est de pouvoir recharger son téléphone mobile en connexion via son propre modem exemple j’ai un modem wifi chez moi qui est recharger et je doit sortir pour... Lire la suite
Bonjour Adama Paul Ndiaye ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir... Lire la suite
mon idée est qu'on puisse choisir soi même le compteur prioritaire pour les appels parce que c'est orange qui choisit et je pense que la personne aussi est a meme de choisir... Lire la suite
Bonjour Souleymane DIOUF,
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Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Bonjour gisele pouye
Merci pour cette belle idée.
Effectivement cela serait fort utile pour un client d'avoir cette visibilité.
Nous allons voir dans quelle mesure... Lire la suite
Orange club c'est de réunir les jeunes de différents régions du Sénégal dans une plateforme web. L'idée est de partager, d'entre aider, d'organiser des jeux en ligne et aussi... Lire la suite
Bonjour fixé les fibres
Bonne année
A propos des fibres Pour les abonnements les points orange money peuvent pas t il règle les processus des abonnements ou les boutiques... Lire la suite
Bonjour orange
Je vous suggère d insertion sur le application une rubrique qui vous permer de visualiser toutes les transactions om détaillées et par section c'est à dire dépôt... Lire la suite
Bonjour fatou diagne,
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Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
Bonjour l'idée est de proposer de faire du change pour les monnaies les plus utilisés au Sénégal par exemple le dollar, l'Euro... Ce qui vous permettra d'élargir vos services... Lire la suite
Bonjour Thiaw Talibé
Bienvenue dans la communauté.
Tout d'abord nous vous remercions pour votre engagement et votre implication sur nos produits et services.
C'est un... Lire la suite
Bonsoir Muhammad Touré
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
Bonjour! Pour nous qui achetons les pass mois sur orange et moi, pourquoi pas nous faire un lébalma de pass similaire à celui que nous achetons dès que celui ci est fini vu... Lire la suite
Bonjour Juanita Faye
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Nous vous tiendrons... Lire la suite
Il serait judicieux de trouver une solution pour les clients locataires dont les propriétaires refusent que les murs soieng percés.
L idee est de permettre a ces genres de... Lire la suite
Bonjour Jahman Pipol ,
Nous vous remercions pour votre implication sur notre activité.
Nous allons soumettre cette nouvelle idée à l'appréciation des services concernés pour... Lire la suite
Bonjour au fait mon seul souci c'est quant il s'agit des envois orange Money par compte il y a beaucoup de problèmes. Ainsi quand on effectue un envoi que ce soit le guichetier... Lire la suite
Bonjour babs
Merci pour cette suggestion
Pour le moment il est possible d'annuler une transaction en transmettant un formulaire de correction de transfert auprés de nos... Lire la suite
Expert Orange