Réduction des frais de retraits et amélioration de l'application OM
Je propose que vous revoyez les frais de retraits car sur le marché du transfert la concurrence est bien présente. Concernant l'application OM je propose de mettre une rubrique "guide utilisateur": en cas d'erreur sur le numéro de transfert la personne pourra automatiquement consulter le guide et rectifier le numéro avant que la personne sur qui on a fait l'erreur ne retire l'argent de plus ça évitera tout le temps à la personne d'appeler le service client
Commentaires (1)
-
-
Bonjour Laye Traore Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir compte...
-
Paiement via om
Bon jour l'idée est de permettre aux clients de payer les applications sur play store et Apple store et les abonnements des services en ligne tels que Netflix deezer Spotify... -
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note. Nous œuvrons pour la démocratisation de...
-
-
Awa a voté
-
Expert Orange a statué
-
Salimata a partagé
-
Expert Orange
Bonjour Salimata Fall ,
Bienvenue dans la communauté.
Concernant les tarifs de retraits du service Orange Money, nous vous informons que nous avons opéré une baisse sur tous les retraits et vous assurons de continuer à étudier les prix afin de mieux les adapter à vos attentes.
Concernant votre remontée, liée à l'application Orange Money, nous vous informons que la suggestion vient d'être envoyée au support concerné.
Nous vous tiendrons informé de la suite.
L'équipe Orange
Téléchargez l’application Orange et Moi
http://onelink.to/6h78t2
#ideesOrange