Bonjour au fait mon seul souci c'est quant il s'agit des envois orange Money par compte il y a beaucoup de problèmes. Ainsi quand on effectue un envoi que ce soit le guichetier ou l'envoyeur s'il se trompe de numéro il est foutu. C'est pour quoi j'aimerais vraiment comme le fait Wari c'est à dire modifier ou bloquer même l'envoi en cas d'erreur pourquoi pas vous. Avec si tu fais une erreur à moins que tu tombes sur une personne de bonne foi sino elle peut retirer l'argent et jeter la carte après. Donc j'aimerais vraiment que vous fassiez des efforts sur ce point.
Bonjour babs
Merci pour cette suggestion
Pour le moment il est possible d'annuler une transaction en transmettant un formulaire de correction de transfert auprés de nos services sur le Digital et au niveau des agences
L'équipe Orange
#ideesOrange
Bonjour babs
Merci pour cette suggestion
Pour le moment il est possible d'annuler une transaction en transmettant un formulaire de correction de transfert auprés de nos services sur le Digital et au niveau des agences
L'équipe Orange
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Bien noté Babacar.
Les gérants ont les formulaires pour faire des demandes de d'annulation.
L'équipe Orange
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Expert Orange a statué
babs a partagé
babs
Je sais qu'il y a des formulaires à remplir mais la procédure est lente. Imaginez quelqu'un qui envoyait de l'argent à l'urgence comment voulez vous qu'il reste là attendre des formulaires à remplir. Faites comme Wari donner les gérants des moyens d'annuler automatiquement ces genres d'envoi.