Le E-Wallu consiste à mettre en place un système de transfert permettant de faire des transactions vers tous les prisons du Sénégal. C'est bel et bien possible parce que nous... Lire la suite
Bonjour Elimane Hane
Bienvenue dans la communauté.
Tout d'abord nous vous remercions pour votre engagement et votre implication sur nos produits et services.
C'est un plaisir... Lire la suite
Bonjour,
De ma part je vous suggère concernant les erreurs de transactions de mettre en place un système spontané ou un service client qui permettra d'annuler la transaction à... Lire la suite
L’erreur étant très humaine, il nous arrive de nous tromper sur un numéro en faisant une transaction. Très rarement on tombe sur une personne de bonne foi, là plupart raconte... Lire la suite
Bonjour Gucaa Ahmad Ndiaye,
Merci pour cette belle idée. Toutefois, nous avons mis en place plusieurs mesures sécuritaires concernant Orange Money.
Dès qu'il y'a erreur de... Lire la suite
Dans les procédures de réclamation de Orange c'est toujours des excuses en vers le client l'idée est que lors qu'un client envoie de l'argent et qu'il est débité dans son compte... Lire la suite
Bonjour Antoine Diedhiou
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Bonjour,
Cette suggestion porte sur une fixation d'un taux unique pour les transactions; transferts comme retraits quelque soit le montant. Et qu'il soit un taux qui profite à... Lire la suite
Bonjour Moctar
Nous vous remercions de votre participation, c'est un plaisir de vous compter parmi nous.
Suite à votre suggestion, nous vous informons que l'idée est déjà... Lire la suite
En ayant l'honneur de vous faire part de ma préoccupation sur la cheretée des prix du transfert argent la rapport aux autres opérateurs de la place. Mémé si les prix ne sont... Lire la suite
Bonsoir Norbert Tendeng
Bienvenue dans la communauté.
L'idée est très belle.
Cependant elle est déjà proposée par d'autres contributeurs et nous y travaillons actuellement... Lire la suite
Bonjour Abdou karim Danso
Bienvenue dans la communauté.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour vos remarques et œuvrons continuellement à... Lire la suite
Le développement d'un API qui serait directement intégré dans sites e-commerces de toute la sous région. Cela permettra à pas mal d'utilisateurs de pouvoir faire leurs achats en... Lire la suite
Bonjour BOYE OUMAR,
Nous sommes ravis de vous avoir dans la communauté.
Orange Money travaille actuellement sur une solution de paiement en ligne.
Et parallèlement nous avons... Lire la suite
Hello Ndeyema,
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Votre idée d'annulation d'une opération suite erreur est déjà... Lire la suite
Vous pouvez donner l'opportunité des gens qui veulent travailler au service de transfert. Et ils n'ont pas les moyens d'en faire, ils ont aussi lieu placé pour en faire..
Donc... Lire la suite
Je vous invite à consulter à consulter ce lien : https://assistance.orange.sn/questions/1760959-devenir-partenaire-orange-money-distributeur
Vous aurez des informations... Lire la suite
J'aimerai soumettre l'idée de faire des transactions à l'international. Par là, le fait de payer à l'international comme le fait paypal, visa, MasterCard Lire la suite
Bonjour Abdou Gueye ,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
Le transfert par code via orange money n'a de sécurité. Je trouve que vous devez chercher un autre moyen plus sécurisé pour ce transfert.
Par exemple vous devriez ajouter le... Lire la suite
Bonjour Ibrahima Sy
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
Bonjour mes mesdames messieurs bon j'ai quelques chose chose que j'aie remarqué à propos de votre service orange Monney j'ai constaté que quand on fait un dépôt orange... Lire la suite
Hello Diagne Djiby,
Bienvenue dans la communauté et merci pour cette belle idée.
Les erreurs de transfert peuvent être corrigées sur demande. RDV sur https://assistance.orange... Lire la suite
MARIE ELISABETH AGATHE