Le manque de reaction d'orange sur cette arnaque dans son réseau a créer l'emploie d'arnaqueur dans le réseau d'oange. Et les arnaqueurs y sont à l'aise sans risque...
orange... Lire la suite
Je remarque que dès fois vous ne parvenez pas à fournir l'Internet à certaines zone. Je pense que vous utilisé toujours les fibres.
Penser vous qu'il n'est pas l'heure... Lire la suite
Orange propose vraiment le meilleur service client qui soit. J'ai pourtant eu affaire à pas mal d'opérateurs, c'est le seul qui ne m'a pas déçue. J'ai eu un problème avec ma... Lire la suite
Vue les difficultés actuelles notées sur le recouvrement des factures, je propose d'utiliser watsap pour le recouvrement et digitaliser le recouvrement.
le client affirme ne... Lire la suite
Bonjour Adja Ndour
Merci beaucoup pour cette belle idée.
Effectivement l'application Whatsapp est un bon canal pour contacter nos clients.
N'hesitez pas à inviter le... Lire la suite
Je propose d'offrir aux clients une solution d'attente durant l'installation d'une nouvelle demande ou le transfert de sa ligne. Cela va permettre au client de patienter et de... Lire la suite
Bonjour Adja Ndour
Merci beaucoup pour cette belle idée.
Elle sera étudiée et un retour vous fera fait quant à la suite.
Merci à vous
N'hesitez-pas à inviter le maximum de... Lire la suite
Bonjour Samba Diagne,
Merci pour votre idée.
Vous avez pu constater que le prix actuel des pass internet n'était pas le même qu'au début. Remarquez donc que les coûts ont... Lire la suite
Le client Lamda a du mal a différencier la vitesse d'une connexion et la portée du signal wifi.
Ceci étant le client se plaint de lenteurs de connexion fibre (inadmissible) or... Lire la suite
BOnjour Babacar BA,
Bienvenue dans la communauté de partage d'idées de Orange.
Les Wifi extender sont commercialisés à un tarif préférentiel de 5.000frs si vous êtes un nouvel... Lire la suite
De nombreux client n'ont pas migrer vers la fibre optique car pour certain il passe que le dimanche chez eux pour payer mensuellement 24900f alors que avec leur ADSL il payait... Lire la suite
BOnjour Fatou Binetou Ndiaye,
Bienvenue dans la communauté de partage d'idées de Orange.
Votre idée sera soumise à examen. Restez connecter.
L'équipe Orange
#ideesOrange Lire la suite
Bonjour Yoshi Caramelo,
Merci de votre contribution.
Nous travaillons sur un projet dans ce sens.
Restez connecter pour ne rien rater de nouvelles offres de Orange... Lire la suite
Bonjour Sonatel.
Je vous suggère de bien vouloir satisfaire vos clients qui ont dans le besoin des lignes d’internet dans des zones isolés. J’était à Kolda et j’ai déménager... Lire la suite
Bonjour Cheikh djidéré Diao,
Bienvenue dans la communauté et merci pour votre participation.
Nous vous invitons à contacter Ibou sur :
Facebook : https://web.facebook... Lire la suite
Bonjour Mamour Thiaw Mbaye,
Bienvenue dans la communauté de partage d'idées de Orange.
Nous vous remercions de cette belle idée. Toutefois, elle doit être destinée à la... Lire la suite
Je suis à Abene depuis cinq ans, c’est un village au sud du Sénégal assez paisible et qui attirent beaucoup de touristes. Cependant , il n’y a pas toujours un bon réseau Orange... Lire la suite
Bonjour Papa moussé Ndour,
Bienvenue dans la communauté de partage d'idées de Orange. Nous prenons bonne note de vos remarques
Nous travaillons continuellement sur... Lire la suite
Bonsoir, au vu de la situation actuelle tout le monde reste chez soi et serait une bonne chose que la connexion soit gratuite juste le temps que la situation change. Lire la suite
Bonjour Aladji Souaré,
Bienvenue dans la communauté et merci pour cette belle idée.
Pour le moment la connexion n'est pas gratuite. Néanmoins, restez connecté pour ne rien... Lire la suite
Utilisation du forfait de ton live box partout même en déplacement .ceci permettra au client de ne pas faire une double dépense pour le... Lire la suite
Bonjour Fakeba Samouraïs,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Livebox est un modem fixe donc un réseau fixe. Il n'est pas conçu pour être mobile.
Il... Lire la suite
Hello Assane Gaye,
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Pourriez-vous nous communiquer plus de détails?
L'équipe... Lire la suite
Anonyme