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Élargissement en Mauritanie
Bonjour Ravis d'être parmi ceux qui apportent leur grain de sel afin de donner une meilleure expérience client. Je suis étudiant et conseiller client dans un centre d'appel... -
Éviter de futurs tollés - Contribution
Les durées de validité ou les minutes d’appels importent peu les sénégalais. Vous l’avez compris, tout ce raffut c’est à cause du service internet mobile. La boîte à idées est... -
amelioration qualité service
Avec le nouveau illimix que vous venez de mettre sur le marché (illimix 1300f/semaine, illimix 4500f/mois ) et qui a été victime de beaucoup de critiques et de boycot en faveur... -
Créer différents programmes de fidélité/rétribution pour les clients selon leur niveau de segmentation/consommation
Adapter les programmes en fonction des attentes/besoins spécifiques des clients, faire des sondages utiliser le CRM pour mieux rationaliser vos actions envers nous.
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Expert Orange
Bonjour Diama Ndoye ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette suggestion. Pourriez-vous svp être plus explicite ?
L'équipe Orange
#ideesOrange