Bonjour gisele pouye
Merci pour cette belle idée.
Effectivement cela serait fort utile pour un client d'avoir cette visibilité.
Nous allons voir dans quelle mesure... Lire la suite
Bonjour
Je pense qu il faut donner la possibilité au client qui a épuisé ses minutes d appel de pouvoir activer une nouvelle ligne s il le souhaite. Lire la suite
Aujourd'hui orange devait fidélisè ses premières clients
Le premier exploitant de réseau mobil du Sénégal qui compte des clients qui ont fait plus de 15ans avec leur numero... Lire la suite
Bonjour
Merci de votre idées. Nous en prenons bonne note.
Nous avons le service Sargal pour récompenser votre fidélité https://www.orange.sn/offres-mobiles Lire la suite
Bonjour, mon idée est que soit mis à la disposition des clients un court qui leur permettra de connaître la date dexpiration de leur forfaits samay niit , wakh ba mar et... Lire la suite
En principe on utilise le sos credit pour faire reccours aux urgences. Mais lorsqu'on effectue un sos de 500 fr par exemple et que le service dalal nous defaque 350 fr , le... Lire la suite
Bonjour Leumas ,
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre en étude et vous revenir.
D'ici là, nous vous invitons à demander à votre entourage de voter pour... Lire la suite
il nous arrive de communiqué et que notre crédit prend fin au lieu de raccrocher et faire un emprun on devrai pouvoir continue sans raccrocher comme sa a la fin de l'appel on a... Lire la suite
Bonjour je pense qu’il serai très judicieux de créer une espace dédiée client sur l’application Orange et Moi ou sur le site internet Orange.sn ou le client aurait un... Lire la suite
Je propose à orange de proposer aux entreprises les versements de salaire via orange. Vu que Orange money est partout au Sénégal même dans les villages. Lire la suite
Pour une meilleure prise en charge, veuillez nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger avec votre numéro et une copie de votre pièce d'identité... Lire la suite
Expert Orange