Merci de penser à nous permettre de payer nos factures wifi à tout moment tant que la formule souscrite reste la même.
Avec canal + je paye par anticipation puisque le montant... Lire la suite
Bonjour Gora GUEYE ,
Bienvenue dans la communauté et merci de votre participation à l'amélioration de nos offres.
Nous proposons des abonnements post-payés sur nos offres... Lire la suite
Arrêter de restreindre les lignes avant le 10 de chaque mois vu la situation du pays avec cette pandemie en plus puisque vous avez du mal à les remettre. Mon cas je suis fidéle... Lire la suite
Bonjour Malick Mbodji ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Nous vous invitons à nous... Lire la suite
Mon contribution conserne sur la publication au wifi.
A mon avis il faut augmenter l'installation des fibres optiques dans les zones périphériques pour faciliter l'accès à... Lire la suite
Bonjour Amath Thiam ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
Nous œuvrons pour... Lire la suite
Bonjour,
Il serait intéressant que vous proposuez des offres intégrées qui donnent accès à la fibre, à la TV, au télephone fixe (si nécessaire) et à un ou plusieurs numéroq... Lire la suite
Bonjour Ibrahima Gueye ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous y travaillons déjà. Nous vous revenons très... Lire la suite
JE viens d'arriver au Senegal (venant de Paris). Je constate que votre offre Fibre Internet est très faible co pare a ce que Orange offre en France. Pour 40 euros, Orange... Lire la suite
Bonsoir Andre Lebon
Merci de m'avoir contacté
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Cette idée est déjà proposée... Lire la suite
Bonjour fixé les fibres
Bonne année
A propos des fibres Pour les abonnements les points orange money peuvent pas t il règle les processus des abonnements ou les boutiques... Lire la suite
L'idée est que en plus des offres et services du fixe et les offres et services du mobile s'ajoute une offre spéciale qui combine la téléphonie fixe et portable. C'est bien beau... Lire la suite
Salam Orange
Pour permettre aux clients d'accéder à tout moment à leurs dossiers qui contient tous leurs contrats avec Orange.
Cela va diminuer les demandes dans ce sens. Lire la suite
Bonjour Marone Phata ,
Nous accusons bonne réception de cette nouvelle idée et vous en confirmons la prise en charge.
Nous allons la soumettre à l'appréciation des services... Lire la suite
Les entreneurs viennent de créer leur entreprise veulent pour attirer la clientèle une image respecctable. Ne pas avoir de numéro fixe reste pour beaucoup comme manque de... Lire la suite
Bonjour Mor SALL ,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de réponse.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous informons que toutes nos offres... Lire la suite
Je pense qu'il serait intéressant de créer une offre famille en option pour les abonnés fibre parce que plein de gens ont des problèmes à savoir si ils doivent souscrire à une... Lire la suite
Bonjour Papa ndongo Dieng ,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Salam. J'ai eu à faire une demande d'abonnement à la fibre optique le 28 décembre 2020. Le 2 janvier 2021 un agent de la Sonatel prend contact avec moi pour soit disant valider... Lire la suite
Bonjour Pap Diouf,
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http... Lire la suite
Je trouve qu il serait plus judicieux d augmenter votre couverture pour la fibre optique. Dans mon quartier la couverture adsl est tellement saturée que beaucoup de famille... Lire la suite
Bonjour Ababacar Ngom,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
J’ai eu un problème avec notre poteau de téléphone fixe ce qui veux dire en d’autre therme qu’on a plus d’internet depuis trois jour alors que mois personnellement je suis la... Lire la suite
Bonjour Diida diiop,
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Ce service existe dans notre catalogue. Nous vous invitons... Lire la suite
Je crois que vous devriez regarder comment accélérer le déploiement de la Fibre dans les régions où vous n'avez pas beaucoup de client.
On remarque vous etes à Saly, Saint... Lire la suite
Bonjour Marone,
Nous vous informons que les travaux d'extension de la Fibre sont en cours.
Notre ambition reste de l'étendre sur tout le territoire national et nos équipes... Lire la suite
Bonjour par rapport à mon idée
Pour les offres fibres , je pense qu’il faut préciser la portée du wifi c’est à dire le périmètre dans lequel il peut se propager ( peut-être... Lire la suite
Bonjour Emmanuel Abdoulkarim Mbinda Mbinda ,
Bienvenue dans la communauté.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note... Lire la suite
Expert Orange