Bonjour,
Orange qui assure très bien la couverture téléphonique dans tout le périmètre du Sénégal (avec plus de 2500 sites BTS) et de la sous région. Accompagne la population... Lire la suite
Bonjour KEBA WADE
Merci de nous avoir contacté.
Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients et leurs avis comptent énormément.
Nous vous remercions encore d'avoir partagé... Lire la suite
Les réclamations sont énormes pour les erreurs de transactions.
Par exemple un client qui a jawalé le numéro de son bénéficiaires qui est en urgence pourrait annuler rapidement... Lire la suite
Bonjour ABDOU AZIZ DIENG
Merci de nous avoir contacté.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre idée et prenons bonne note de vos remarques.
Nous allons la soumettre à... Lire la suite
Autoriser les virements de comptes O.M aux comptes de toutes les banques, et inversement avec une réduction du taux sur la commission
Lancer une carte magnétique internationale... Lire la suite
Bonjour Mamadou Sene
Bienvenue dans cette communauté.
Merci pour cette excellente idée.
Nous allons l'étudier et vous revenir.
L'équipe Orange
Téléchargez l’application... Lire la suite
Bonjour,
Serait-il possible d'avoir un champ dédié au motif de la transaction dans l'application Orange Money.
Je pense que pour les utilisateurs (comme moi) qui imprime les... Lire la suite
Bonsoir Abdoulaye Ndiaye
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Merci pour cette excellente idée.
Nous allons l'étudier et vous revenir.
L'équipe Orange
Téléchargez l’application... Lire la suite
Pour le transfert d'argent via orange money n'est il pas possible de cumuler le paiement de frais d'envoi et de réception au lieu de demander à payer les frais d'envoi à part et... Lire la suite
Bonjour Seigneural Pro Dmc
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Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
J'aimerais que vous renvoyiez le délai de traitement d'annulation des erreurs de transfert qui dure 48h . Je vous donne un exemple supposons un client qui est confronté à une... Lire la suite
Bonjour Lamine Ndong
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Nous vous tiendrons... Lire la suite
Avoir la possibilité de retracer toutes les transactions Orange Money effectuées sur un numéro soit par mois ou bien dans l’ensemble. Une sorte de relevé de compte mobile banking Lire la suite
Bonjour Ibrahima Fall va
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Le transfert par code via orange money n'a de sécurité. Je trouve que vous devez chercher un autre moyen plus sécurisé pour ce transfert.
Par exemple vous devriez ajouter le... Lire la suite
Bonjour Ibrahima Sy
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Dans les procédures de réclamation de Orange c'est toujours des excuses en vers le client l'idée est que lors qu'un client envoie de l'argent et qu'il est débité dans son compte... Lire la suite
Bonjour Antoine Diedhiou
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Bonjour Mohamed Kodjovi
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Bonjour Mohamed Gadiaga
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Bonjour, mon soucis avec OM c'est la difficulté à annuler une transaction.
Le client (lui même) devrait avoir la possibilité d'annuler une transaction qu'il a faîtes peu... Lire la suite
Bonjour Moreira Fatima,
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Permettre aux usagers d'orange money d'acheter ou vendre du bitcoin. Je ne vois pas encore de passerelle entre un portefeuille de bitcoins et un compte orange money. Lire la suite
Bonjour MONNET Henri,
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Songez vous à s'ouvrir vers les autres opérateurs pour permettre aux usagers d'orange money d'envoyer de l'argent directement aux usagers des autres services de transfert d'argent? Lire la suite
Bonjour Khalifa Ababacar Ndiaye
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Juste vous inviter à transférer les commissions de vos agents dans leur compte Orange money. Wave le fait et cela contribue à plus de transparence. Les gérants assez souvent... Lire la suite
Bonjour Yaya DIEDHIOU,
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MARIE ELISABETH AGATHE