Tarification des frais de transferts Orange Money

J'ai reçu un message pour m'informer que Les depots et retrait sont toujours gratuits chez Orange Money, frais d?envoi d?argent a 0,8% avec un maximum a 4500F.
Comme j'ai pu lire que seuls les 3 premiers retraits orange money sont désormais gratuits et payants à partir du 4ème retrait.
J'ai pris la peine d'appeler au service client orange malheureusement que l'agent m'a confirmé cela.
Je lui ai demandé s'il y a un plafond de retrait pour les frais de retraits de 0.8% indépendant du nombre de retraits.
Je lui ai rappelé aussi que les clients ne peuvent plus user du bonus crédit comme ils le souhaitent, la connexion internet d'une semaine pour les school à 1.500 est supprimé, les packs connexion internet ont été considérablement reconfigurés en défaveur des clients.
Actuellement la stratégie c'est la surfacturation des frais de transferts. Supporter à l'envoi et au retrait en mettant à l'avance au 4ème retrait c'est vraiment une mesure de réduire encore le pouvoir d'achat des clients qui vont certainement faire des arbitrages avec les autres opérateurs de services de transferts.
Merci