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Bonjour Marieme Fall
Bienvenue dans la communauté.
Tout d'abord nous vous remercions pour votre engagement et votre implication sur nos produits et services.
Cette révision des commissions distributeurs fait suite à la baisse tarifaire client sur les services de base (retrait d’argent, transfert avec code, paiement de facture …..) pour avoir un meilleur positionnement sur le marché.
De plus les mesures d’optimisation des commissions visent à adapter notre offre aux évolutions du marché mais prennent en compte également les intérêts des acteurs pour assurer une viabilité de l’activité.
Orange Money propose à ses partenaires distributeurs des commissions très avantageuses comparativement à la concurrence. Le distributeur demeure également l’acteur le plus rémunéré de la chaine.
Concernant nos offres internet, nous faisons tout notre possible pour qu’elles soient accessibles à tout un chacun.
Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients et leurs avis comptent énormément dans nos prises de décisions.
Nous travaillons d’avantages pour vous fournir le meilleur service qui soit.
Toutefois, nous vous remercions d'avoir partagé vos idées. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
N’hésitez pas à nous partager d'autres idées au besoin car nous sommes là pour vous.

L'équipe Orange
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