Je pensais à un programme de rappel et sargal par à rapport à la date de l'abonnement et au nombre d'années ensemble
Certains clients ont tellement duré avec leurs numeros que des liens affectifs se sont crées. La date d'abonnement et les premieres années peuvent etre liées à des souvenirs précieux.
Sargal pour ce long chemin ensemble peut etre une bonne strategie de renforcement de la fidélisation
Malick avec le meme numero depuis 99 je crois
Bonjour Malick Samba,
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Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir compte pour mieux vous satisfaire.
L'équipe Orange
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