Illimix connections et appels

il faudrait une option d'illimix d'une semaine :

• 100 mn d'appel, 150 sms vers orange, 1 giga de connection internet à 1250 fr
• 150 mn d'appel,150 sms, 1,5 giga de connection internet à 1500 fr.
pour les illimix de 24 h et d'une semaine (si a été mise en place), vous pourriez accorder une dérogation d'expiration de 12 h si 50% à 45% de durée d'appel et/ou du volume de connection internet n'est pas consommé.
pour les illimix d'un mois, vous pourriez accordez une dérogation d'expiration de d'une semaine si 30% à 25% de la durée d'appel et/ou du volume de connection internet n'est pas consommée.
et il faudrait envoyer un sms d'alerte, d'information pour tout les options.
un client qui achète et consomme 85% (en durée d'appel et/ou en volume de connection) deux (2) illimix d'un mois en moin de 15 jours pourrait recevoir un bonus de 25% de durée d'appel et/ou de volume de connection valable une semaine.
vous pourriez augmenter le nombre d'sms pour l'illimix de 1000 fr

Y a quelques mois déjà, vous aviez fait une offre illimix 5500frcs qui donnait l'avantage de 12.5Go d'internet plus 4Go pass nuit et 150min d'appel.
Pourquoi pas l'intégrer dans vos offres fixes d'illimix? Cela serait profitable aux étudiants comme nous. De plus, vue la petite somme que l'on a comme bourse, il serait favorable également d'alléger cette offre. Et donc: je prpose 3500frcs pour un illimix valable 1mois avec 13Go d'internet plus 5Go pass nuit si c'est 4G et 3Go si c'est 3G, 150min d'appel et 100sms. Vous gagnerez certainement un bon nombre de clients car les étudiants ont besoin de cette connexion pour leurs recherches et travaux. Mais pas qu'eux car il y aura les professeurs qui s'y intéresseront car ils ont encore beaucoup plus besoin de cette offre que quiconque, surtout les doctorants ou les docteurs qui travaillent sans cesse avec une machine et une connexion. Alors imaginez comment cela va être merveilleux s'ils découvrent qu'ils ont accès à une offre pas si chère et surprenante!
Au delà de cela, je propose que vous repreniez les offres illimix que vous aviez fixées y a des années. Par exemple: les 1900frcs pour 1mois avec 750Mo et 5h d'appel. C'était tout de même plus agréabl3 avant que vous ne l'augmentiez vers les 2200frcs, les 4000frcs, etc. Sachant cela et les ressources budgétaire parfois pas évidentes pour certains, ils préféreront aller dans d'autres services et du coup: vous commencez à perdre un bon nombre de clients et cela gâche vos revenus grandement.
En grosso modo: mes idées se fondent sur l'allègement des offres illimix et l'intégration d'une offre fixe, qui profitera grandement aux étudiants et aux professeurs, à 3500frcs avec 13Go d'internet (5Go pass nuit pour 4G et 3Go pour 3G) + 150min d'appels vers tous les réseaux + 100sms valables un mois.

Bonjour Daoud Diouf,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons informé de la suite.
L'équipe Orange
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