Faire la digitalisation une solution globale pour permettre a toute la population d'avoir l'access au service que vous offrez et aussi de les pousser a plonger dans cette... Lire la suite
Bonjour Alioune,
Merci de nous avoir partagé votre idée. C’est à travers ce type d’échanges que nous pouvons améliorer nos services.
Nous avons déjà fait un pas vers la... Lire la suite
BONJOUR
je pense que la SONATEL devrait mettre en place une équipe qui se chargera de faire des vidéos tutorielles pour l'utilisation de certains de leurs produits... Lire la suite
Bonjour PAPA AMADOU BABA NDIAYE
Merci pour votre suggestion.
Nous vous informons qu'Orange produit régulièrement des tutoriels pédagogiques afin de simplifier la compréhension... Lire la suite
Je pense que pour attirer beaucoup plus de clients vers la Sonatel, on doit faire baisser les offres d’abonnement et de la mensualité. L’internet devient cher ces temps pour... Lire la suite
Bonjour Mame Cheikh DIOUF
Merci pour votre suggestion.
Nous en tiendrons compte. Nous avons déjà baissé les tarifs de l'Acte 1 de la révolution numérique à l'Acte 5... Lire la suite
Il y'a des personnes qui ont un ou plusieurs numéros oranges qu'ils utilisent. Est-ce qu'on peut regrouper ces numéros pour en faire un seul compte ? Lire la suite
Bonjour Moustapha Gueye,
Merci de nous avoir rejoint sur la communauté de partage d'idée.
Pourriez vous svp nous donner plus de détails sur votre demande? Lire la suite
Bonsoir,
Compte tenu des arnaques recurrentes je pense qu'il est tant de changer de methode en faisant des cartes Gab orange money ceci evitera toute arnaque et renforcera la... Lire la suite
Bonjour Mouhamedsock_03,
Merci pour votre contribution.
C'est une très belle idée sur laquelle nous travaillons actuellement.
Nous vous revenons très vite avec nos... Lire la suite
Étant un habitant de Tivaouane peulh , d'après un simple constat, la majeure partie des habitants de mon quartier, pour qu'ils se connectent d'habitude ils vont faire le... Lire la suite
Bonjour Idrissa Ndiouck,
Merci pour votre suggestion.
Nous vous rassurons que nous investissons continuellement pour vous garantir une excellente qualité de réseau partout... Lire la suite
Bonjour
Je pense qu il faut donner la possibilité au client qui a épuisé ses minutes d appel de pouvoir activer une nouvelle ligne s il le souhaite. Lire la suite
Bonjour Zaraki Kenpachi
Merci pour votre contribution.
C'est une très belle idée sur laquelle nous travaillons actuellement.
Nous vous revenons très vite avec nos... Lire la suite
Aujourd'hui orange devait fidélisè ses premières clients
Le premier exploitant de réseau mobil du Sénégal qui compte des clients qui ont fait plus de 15ans avec leur numero... Lire la suite
Bonjour
Merci de votre idées. Nous en prenons bonne note.
Nous avons le service Sargal pour récompenser votre fidélité https://www.orange.sn/offres-mobiles Lire la suite
Veuillez penser à augmenter votre couverture réseau surtout pour les localités de moins de 30kms des départements nationaux pour atteindre les plus grands recoins dans un futur... Lire la suite
Bonjour Mouhamadou Gueye
Orange a un programme pour déployer son réseau et couvrir les zones non encore couvertes et les nouvelles zones d’habitation. Ce programme est continu... Lire la suite
Créer un petit téléfilm ou un dessin animé à travers l'application orange et moi pour sensibiliser sur les offres et les arnaques à éviter Lire la suite
Bonjour jahta ,
Nous travaillons continuellement à dissuader les arnaqueurs et sensibiliser nos clients.
A cet, des vidéos sont diffusées sur nos différentes plateformes ainsi... Lire la suite
Bonjour Joseph Nicolas Ndione ,
Nous faisons très souvent des Promos sur les pass Internet notamment sur Orange et Moi.
L'équipe Orange
#ideesOrange Lire la suite
Puisque le monde d'aujourd'hui est fasciné par l'Internet. Mais la plupart d'entre nous n'ont pas la meilleure qualité de réseau chez eux particulièrement ceux qui sont aux... Lire la suite
Bonjour Momau Ndiaye ,
Nous travaillons continuellement sur l'amélioration et l'extension de notre réseau dans les zones les plus reculées.
La 4G est disponible dans les... Lire la suite
Tout le monde sais que orange a la meilleur connection internet au Sénégal donc je suggère que le prix de l'Internet mobile soit plus abordable et que toutes les couches même... Lire la suite
Bonjour Lamine,
Merci d'avoir partagé votre idée.
Les tarifs de l'internet mobile ont été presque divisés par 4 entre 2016 et 2019. Nous prenons en compte votre suggestion... Lire la suite
Les lignes fixes sont saturées au niveau de Guediawaye, je vous propose d'améliorer davantage les lignes fixes afin que tout les demandeurs puissent y accéder. Lire la suite
Bonjour,
Nous travaillons sur l'extension de la couverture de notre réseau filaire (Fibre et ADSL)
Nous prenons en compte votre suggestion.
L'équipe Orange
#ideesOrange Lire la suite
Anonyme