Bonjour,
Sur l’application Orange et Moi, il faut intégrer un bouton nommé PROMO. Sur cette bouton, le client peut avoir une idée de toutes les promotions via (les recharges... Lire la suite
Pour compléter mon idée. Je propose une baisse de facture du fixe et de l'internet pour ces deux mois Avril et Mai de 50% , 60 % ou même de 100%. Lire la suite
Concernant les factures, voici comment nous avons contribué :
– la baisse de 50% des frais de rechargement woyofal en concertation avec Senelec,
– la gratuité pendant 30... Lire la suite
Avec l’avènement du Wifi 6 et Wifi 6e et tous les avantages qu’ils apportent notamment dans l’amélioration des debits et des portées je pense qu’il est nécessaire de renouveler... Lire la suite
Bonjour Makhtar Drame ,
Bienvenue dans la communauté.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de réponse.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la... Lire la suite
Si les routeurs wifi avec fibre optique de chez Orange a une batterie incorporée de durée de 24h maximum, on croit que ça va aider ses clients de ne pas perdre de connexion... Lire la suite
Bonjour Landry Hamidou
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Bonjour Modou,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions de votre remarques et vous rassurons que nous allons tout faire... Lire la suite
Je suis à Abene depuis cinq ans, c’est un village au sud du Sénégal assez paisible et qui attirent beaucoup de touristes. Cependant , il n’y a pas toujours un bon réseau Orange... Lire la suite
Bonjour Papa moussé Ndour,
Bienvenue dans la communauté de partage d'idées de Orange. Nous prenons bonne note de vos remarques
Nous travaillons continuellement sur... Lire la suite
Bonjour Ndèye Fatou,
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Vous pouvez consulter votre solde au 338103131 et... Lire la suite
Orange devra songer à l'amélioration de la bande passante de la fibre et proposer par exemple une offre supérieure à 100mbps. 100mbps c'est bien mais c'est pas tout à fait ce... Lire la suite
Bonjour Hakim Kane,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
si vous pouviez mettre a jour a jour la liste des chaines de Canal plus , ce serait bien;
En plus ajouter Tf1 au bouquet orange serait l'idéal Lire la suite
Bonjour Barro Diouf,
Nous sommes ravis de vous avoir dans la communauté.
Nous saluons cette brillante idée que vous nous proposez.
Toutefois, la chaine TF1 est... Lire la suite
Nous souhaitons une baisse de l'offre fibre de Orange et la mensualité de la fibre orange que je trouve très chere par rapport au pouvoir d'achat des Sénégalais lambda. Lire la suite
Bonjour Samba Diagne ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
Nous œuvrons pour... Lire la suite
Lors de l’interruption du service Wifi pour des raisons liées aux problèmes technique, Orange pourrait envoyer des Pass Mobile afin de permettre au client de rester connecté... Lire la suite
Bonjour Maître Davis ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée.
Ce dispositif est déjà en place. Si les... Lire la suite
J’ai eu un problème avec notre poteau de téléphone fixe ce qui veux dire en d’autre therme qu’on a plus d’internet depuis trois jour alors que mois personnellement je suis la... Lire la suite
Bonjour Diida diiop,
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Ce service existe dans notre catalogue. Nous vous invitons... Lire la suite
Bonjour Yacine Touré
Nous vous remercions de m'avoir contacté.
Pour les demandes de stage ou d'emploi, nous vous invitons à postuler via les liens ci-après:
-http://sonatel... Lire la suite
Bonjour thiaw025,
Merci pour la remontée.
Nous prenons bonne note de cela.
Nous vous invitons à faire votre manifestation d'intérêt sur https://www.orange.sn/test-fibre... Lire la suite
Dans votre offre fibre à domicile vous donnez un délai d'installation de 7 jours. j'ai fait une souscription depuis plus de 15 jours et l'installation n'a pas toujours été faite... Lire la suite
Hello Bocar,
Vraiment navré de cette situation et rassurez-vous, pour une meilleure prise en charge je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré... Lire la suite
Expert Orange