Service d’intervention premium (SIP)
PRO et RESIDENTIEL
Origine :
La vision du DG d’orienter nos efforts sur la satisfaction client est révolutionnaire et arrive à un... Lire la suite
Bonjour Daouda Diarra
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée.
Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Faire la digitalisation une solution globale pour permettre a toute la population d'avoir l'access au service que vous offrez et aussi de les pousser a plonger dans cette... Lire la suite
Bonjour Alioune,
Merci de nous avoir partagé votre idée. C’est à travers ce type d’échanges que nous pouvons améliorer nos services.
Nous avons déjà fait un pas vers la... Lire la suite
Je suis un professeur habitant de Bambey et servant au Médina Yoro foula. Ce qui m'a permis d'effectuer un long parcour et le constant est que il y a problème de réseau dans... Lire la suite
Bonjour Jib Khalil,
Si vous constatez des perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous avec les détails suivant :
· Préciser s’il s'agit d'un... Lire la suite
avoir sur les points de vente une équipe permettant a toutes personnes étant venu acheter un smartphone ou bien
désirant juste se faire aider d'avoir un technicien pour les... Lire la suite
Bonjour platini, bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Dans nos agences, nous avons mis à la disposition des nos clients des agents disponibles durant les... Lire la suite
Pensez à aider l’état du Sénégal notamment le système éducatif en proposant des cours en éducation numérique que les enseignants pourront restituer aux élèves écoles primaires... Lire la suite
Nous vous remercions de votre implication sur notre activité.
Cette idée est déjà réaliser. En effet, nous avons mis en place la SONATEL ACADEMY qui fait partie intégrante de... Lire la suite
Orange TNT c toug simplement recevoir la TNT sur son smartphone, tablette, pc ou smartv
Donc orange peut développer des applications
Ou concevoir une liste m3u utilisable avec... Lire la suite
Bonjour Ndeye Maty Gueye ,
Bienvenue dans la communauté.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le souci de connexion que vous avez.
Pour une meilleure prise en charge... Lire la suite
En ces moments de crises sanitaires une politique RSE auprés de la couche sociale la plus vulnérable serait un atout de taille. Une politique visant à aller dans les daara et/ou... Lire la suite
Bonjour El hadji Mamadou Sissokho,
Bienvenue dans la communauté, et merci pour cette belle idée.
Nous avons déjà reçu des idées et des suggestions dans ce sens. Elles sont... Lire la suite
Bonjour à tous.Bon je pensais aux partages de points sargal.Comme vous le savez y'a des gens qui aimeraient faire ce partage mais c'est pas encore possible. Dès fois tu peux te... Lire la suite
Concurrence oblige
Vue que vous êtes le meilleur réseau du Sénégal et le plus ancien .....bravo
Il serait temps de récompenser les clients afin d'en attirer d'autres
Une... Lire la suite
Bonjour Amadou Sow,
Nous sommes ravis de vous relire.
Nous vous remercions de ces belles propositions.
Nous en prenons bonne note bien que nous récompensons... Lire la suite
Bonjour depuis la dernière mise a jour de Orange et Moi vous avez élevé l’icône qui permettait de discuter directement avec Ibou et ça nous a été tres utile pour certains... Lire la suite
Bonjour kayto ,
Bienvenue dans la communauté et merci de la belle proposition.
Cette fonctionnalité sera bientôt réintégrée sur l'application.
En attendant, vous pouvez... Lire la suite
Bonjour orange ce qu'il faudrait faciliter c'est la supression d'un numero identifié avec notre CNI pour permettre au vrai titulaire du numero de s'identifier avec sa propre CNI... Lire la suite
Bonjour Marieme Niang,
Merci pour cette idée que nous trouvons pertinente.
Mais pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de la mettre en place, le Régulateur en charge... Lire la suite
Ici à Pikine y’a plusieurs maisons qui voudraient avoir la fibre aussi rapidement que possible si vous pouvez faire de votre mieux pour que la fibre arrive à Pikine Icotaf ça... Lire la suite
Bonjour Serigne Abdoul Ndoye,
nous sommes ravis de vous compter parmi les contributeurs.
Merci de patienter, nous travaillons continuellement pour que la fibre soit accessible... Lire la suite
Hello Abdoulaye Diouf,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Nous travaillons déjà sur ce projet.
Restez connecté!
L'équipe Orange
#ideesOrange Lire la suite
Nous vous remercions pour cette idée.
Nous vous invitons à vous abonner sur la page twitter du Groupe Sonatel qui organise parfois des talk sur des thèmes très intéressants... Lire la suite
Expert Orange