Salam Orange
Pour permettre aux clients d'accéder à tout moment à leurs dossiers qui contient tous leurs contrats avec Orange.
Cela va diminuer les demandes dans ce sens. Lire la suite
Bonjour Marone Phata ,
Nous accusons bonne réception de cette nouvelle idée et vous en confirmons la prise en charge.
Nous allons la soumettre à l'appréciation des services... Lire la suite
Je pense qu'il serait intéressant de créer une offre famille en option pour les abonnés fibre parce que plein de gens ont des problèmes à savoir si ils doivent souscrire à une... Lire la suite
Bonjour Papa ndongo Dieng ,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Salam. J'ai eu à faire une demande d'abonnement à la fibre optique le 28 décembre 2020. Le 2 janvier 2021 un agent de la Sonatel prend contact avec moi pour soit disant valider... Lire la suite
Bonjour Pap Diouf,
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http... Lire la suite
Je trouve qu il serait plus judicieux d augmenter votre couverture pour la fibre optique. Dans mon quartier la couverture adsl est tellement saturée que beaucoup de famille... Lire la suite
Bonjour Ababacar Ngom,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
Les offres du wifi fibre ou ADSL sont les suivantes fibre bi ( fibre 20 méga , ligne fixe+ forfaits bloqués à 10500, modem wifi inclus 19900f/ mois on peut télécharger des... Lire la suite
Bonjour Adrien Sadio
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée.
Rassurez-vous, les travaux d'extension de la fibre sont en cours.
Vous avez également... Lire la suite
J’ai eu un problème avec notre poteau de téléphone fixe ce qui veux dire en d’autre therme qu’on a plus d’internet depuis trois jour alors que mois personnellement je suis la... Lire la suite
Bonjour Diida diiop,
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Ce service existe dans notre catalogue. Nous vous invitons... Lire la suite
Je crois que vous devriez regarder comment accélérer le déploiement de la Fibre dans les régions où vous n'avez pas beaucoup de client.
On remarque vous etes à Saly, Saint... Lire la suite
Bonjour Marone,
Nous vous informons que les travaux d'extension de la Fibre sont en cours.
Notre ambition reste de l'étendre sur tout le territoire national et nos équipes... Lire la suite
Bonjour par rapport à mon idée
Pour les offres fibres , je pense qu’il faut préciser la portée du wifi c’est à dire le périmètre dans lequel il peut se propager ( peut-être... Lire la suite
Bonjour Emmanuel Abdoulkarim Mbinda Mbinda ,
Bienvenue dans la communauté.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note... Lire la suite
Il serait pratique de créer sur le site Orange une page où, les abonnés pourront payer leurs factures par carte Bancaire. Nul besoin d'aller en agence oubien d'aller en banque... Lire la suite
Bonjour Lucia Diop
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Ce service existe dans notre catalogue. RDV sur :
http://www.senfacture... Lire la suite
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Expert Orange