Je n’arrive pas à comprendre pourquoi la orange augmente le prix d’internet.
Avec les box Keurgui ce n’est plus 12500 fcfa pour 300 Go mais plutôt 16900 fcfa pour 160 Go pouvez-vous nous expliquer cet augmentation alors qu’internet de nos jours doit être de plus en plus accessible?
Je n’arrive pas à comprendre l’ARTP s’est basé sur quoi au juste pour réévaluer à la hausse la consommation d’internet?
Je n’arrive pas à comprendre!!!
Vous voulez me faire croire que vous avez rendu accessible le truc? Au contraire, pour 9900 fcfa vous obtenez 80go. je l’ai rechargé hier et je suis déjà là la moitié consommé, et encore plus cher avec 16900 vous êtes à 160 go. Donc l’ancienne offre , celle de 300 go n’a pas pu être égalé. Si vous voulez me faire croire que vous vous souciez de nous, ajouter ces nouvelles offres et laissez nous décidé si nous voulons changer de forfait ou continuer sur le forfait actuel, là vous nous forcez carrément la main. Dommage que l’avis de vos clients ne va pas plus loin que derrière votre clavier. C’est désolant. Ont dit non aux nouvelles offres keurgui. Nous reclamobs le pass 300 Go à 12800 fcfa
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous vous assurons que vos avis et suggestions comptent énormément pour nous.
Nous prenons bonne note de vos suggestions et vous rassurons par rapport à la prise en compte.
Votre satisfaction reste notre priorité.
Nous restons entièrement à votre disposition.
L'équipe Orange
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Expert Orange
Bonjour Abdourahmane Fall
Nous vous remercions pour l'intervention.
Notre objectif est de vous proposer les meilleures offres et services à des prix très accessibles.
Une baisse considérable d'un montant de 3 000 F a été observée sur les offres de 12 900 F à 9 900 F et 19 900 F à 16 900 F.
Nous vous proposons également un débit abondant sur la connexion.
Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour adapter nos offres à vos attentes.
Rassurez-vous, nous prenons bonne note de vos remarques et vos retours afin de continuer à nous améliorer.
Nous restons disponibles au besoin.
L'équipe Orange
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