Avec l'arrivée prochaine de la 5G, les offres Adsl vont perdre en vitesse de navigation dès lors l'idée de promouvoir dans les zones saturées ou les demandes irréalisables sont plus importantes(ce qui constitue une perte en chiffre) d'offres sur mesure de Box en connexion illimité (sans téléphones sansbesoin d'installation) et une redevance mensuelle à hauteur de la taille choisie par le client serait une alternative intéressante.
Ceci sera différente des BOX BI ou pro ou l'achat de pass internet est lourd pour certains clients.
Mais l'idée ici sera de fournir une solution de repli pour ne pas léser ou perdre ses clients pour la concurrence.
Dernière proposition de mettre en place une application TVO avec option VOD (achat de programme par orange money)pour les clients du grand public fibre comme ADSL pour que les clients qui réclament avoir des problèmes de TVO puissent continuer à avoir le service(utilisable sur maximum 3 terminaux).
Cordialement.
Expert Orange
Bonjour Ibrahima Khaliloulah ,
Bienvenue dans la communauté.
Nous vous remercions pour cette idée et vous donnons l'assurance qu'à l'arrivée de la 5G nous mettrons tous les moyens nécessaires afin de servir tous nos clients quelle que soit l'offre qu'ils disposent.
Nous allons soumettre cette idée à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons informé de la suite.
L'équipe Orange
#ideesOrange