Bonjour Mbaye Mbacke Diokhane, pour une meilleure qualité réseau, merci de nous remonter le désagrément en suivant les étapes suivantes :
• Préciser s’il s'agit d'un souci... Lire la suite
Mon idée est de consolider le réseau de proximité avec les POS,comme nous l'avons fait avec notre plateforme sentool.l'idée est de mettre en place un plateau de call center pour... Lire la suite
Bonjour Saidou Guisse,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Nous prenons bonne note de vos belles idées, elles seront soumises à l'appréciation des... Lire la suite
La solution de paiement via Orange Money doit être plus présent auprès de nos structures sanitaires (Système financier décentralisé, poste de santé, pharmacie etc.) afin de... Lire la suite
Bonjour Mouhamadou FAYE,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Le paiement marchand est disponible dans certaines structures sanitaires ( Pharmacie... Lire la suite
Je trouve absurde de pouvoir vider tout mon compte om avec seulement 4chiffres. certes c'est facile mais pas très sûre selon moi. Donc veuillez renforcer la sécurité en... Lire la suite
Bonjour Ousmane Sarr,
Nous sommes ravis de vous retrouver.
Merci pour cette idée, elle a déjà été proposée par un autre utilisateur nous en prenons bonne note.
Restez... Lire la suite
Bonjour Benoit Samba Diouf,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus... Lire la suite
De reduire les frais face a la concurence, creer des cartes gap, intaller des guichets electronique a cause de certaines heures et de certaines localités et milieux, et même des... Lire la suite
Bonjour Babacar Diack,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
C'est de très belles idées qui ont été déjà proposées et sur lesquelles nous travaillons... Lire la suite
Bonjour Fatou Ndiaye,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Nous saluons vos belles idées et en prenons bonne note.
Toutefois, Orange Money s'améliore... Lire la suite
Bonjour Assane Tine,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Merci de ces témoignages, ça nous encourage à nous améliorer.
L'équipe Orange
#ideesOrange Lire la suite
Suggestion Orange :
1-Tout le monde n’est pas sur Facebook. Ce message de sensibilisation doit être envoyé à toute votre base de données 2 fois par semaine pendant 1 mois au... Lire la suite
Bonjour Kevin AZA-GNANDJI,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos remarques. Elles nous permettent de nous améliorer et mieux vous satisfaire.
Toutefois, à notre niveau... Lire la suite
L'appli Orange Money est PRESQUE parfait comme elle est car on y fait presque tout;payez des factures ,achetez du credit, envoyez/recevoir de l'argent...
Cependant elle le... Lire la suite
Bonjour Sy Demba,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Vous nous proposez de très belles idées.
Toutefois elles sont déjà proposées par... Lire la suite
- Autoriser les virements de comptes O.M aux comptes de toutes les banques, et inversement avec une réduction du taux sur la commission
- Lancer une carte magnétique... Lire la suite
Bonjour Babacar Ndione,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Nous saluons vivement vos belles propositions.
Orange Money est déjà en... Lire la suite
Je souhaiterai que vous augmentez la durée de la validité des pass mois au-delà d'un mois. C'est-à-dire, faire pass 2 mois, 3moi... tout en augmentant le prix. Et aussi pour les... Lire la suite
Bonjour Amadou Bocoum,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Votre idée est déjà proposée par d’autres contributeurs. Nous vous revenons bientôt... Lire la suite
Bonjour cher service client, au fait j'avais communiqué avec un de vos agents à propos des cadeaux abstraits qu'on pouvait obtenir avec les points sargal. J'avais posé la... Lire la suite
Bonjour Dro Casmir Dollar Manga,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Nous prenons bonne note de votre proposition d’amélioration.
Concernant... Lire la suite
Bonjour Moustapha Gaye,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Restez connecté à travers nos pages pour ne rien rater de nos prochains événements... Lire la suite
Bonjour Moustapha Gaye,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
C’est une belle idée que vous nous proposez, mais le partage de forfait n'est pas... Lire la suite
Expert Orange