Je suis à Abene depuis cinq ans, c’est un village au sud du Sénégal assez paisible et qui attirent beaucoup de touristes. Cependant , il n’y a pas toujours un bon réseau Orange... Lire la suite
Bonjour Papa moussé Ndour,
Bienvenue dans la communauté de partage d'idées de Orange. Nous prenons bonne note de vos remarques
Nous travaillons continuellement sur... Lire la suite
Salut c'est khadimsea1.Le coronavirus sême la terreur partout dans le monde entier.Des mésures sont prises pour térraser ce virus déstructive qui envahissent tout le monde... Lire la suite
Hello khadimSea1,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Pour La Facilitation et l’encouragement du télétravail
Hausse des débits de nos offres... Lire la suite
Pour ce qui conserne le dépôt et le retrait d'argent je vous propose une méthode de sécurisation plus efficace pour éviter toute erreur qui se porte parfois sur la confusion de... Lire la suite
Bonjour Yaly Diouf,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Le transfert par code exige toutes ces informations.
Nous avons mis en place l'application... Lire la suite
Lors de l’interruption du service Wifi pour des raisons liées aux problèmes technique, Orange pourrait envoyer des Pass Mobile afin de permettre au client de rester connecté... Lire la suite
Bonjour Maître Davis ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée.
Ce dispositif est déjà en place. Si les... Lire la suite
Acheter un smartphone à la Sonatel par versement d'une mensualité.
Devoir versé une grosse somme pour avoir un nouveau téléphone empêche beaucoup de personnes à dépenser cet... Lire la suite
Bonjour Duker Théodore BIAGUI
Merci de nous avoir contacté,
Cette idée est déjà réalisée car nous offrons à nos clients des offres teranga de souscrire à un paiement... Lire la suite
La plupart des jeunes surtout les étudiants passent beaucoup de temps sur l'internet. Du coup si vous diminuez le prix du pass 1mois à 1000f , je pense que les gens seront ravis... Lire la suite
Bonjour Sylla Seynabou ,
Merci pour cette participation.
Vous avez pu constater que le prix actuel des pass internet n'était pas le même qu'au début. Remarquez donc que les... Lire la suite
Il faut pensez à informer le client de la durée qui lui reste à communiquer . Exemple : une minute avant la l'expiration de son crédit.
Cela permet au client d'être mis au... Lire la suite
Bonjour El Prési Saidou SY,
Merci pour votre contribution.
Lorsque le client communique, nous l'informons avec un BIP que son crédit va s'épuiser dans 1min ou 30s... Lire la suite
Bonjour l'idée est de réduire le coûts des forfaits et des tarifs aussi avoir le consentement des clients avant d'activer un service quelconque Lire la suite
Bonjour Fallou Kandji,
Nous sommes ravis de vous compter parmi les contributeurs.
Concernant la réduction de nos tarifs, nous participons activement à la baisse de nos... Lire la suite
Salut! En fait je voulais dire est ce possible de diminuer les tarifs d'offres Internet par exemple les pass moi a 50% de réduction pour tout les abonnés Orange en ce période de... Lire la suite
Hello Moctar Ba,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Pour La Facilitation et l’encouragement du télétravail
Hausse des débits de nos offres Fibre... Lire la suite
Bonjour Moussa Ba,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Découvrez les offres de Orange en cette période de confinement, vous trouverez peut-être une qui... Lire la suite
Permet au client de récupérer son compte dont le code est erroné ou le compte était mal ouvrir.Par ce que cela permet aux clients de régler son problème sans se rapprocher à... Lire la suite
Bonjour Amath Thiam ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Toutefois, cette fonctionnalité existe déjà. Il... Lire la suite
Bonjour thiaw025,
Merci pour la remontée.
Nous prenons bonne note de cela.
Nous vous invitons à faire votre manifestation d'intérêt sur https://www.orange.sn/test-fibre... Lire la suite
Puisque le monde d'aujourd'hui est fasciné par l'Internet. Mais la plupart d'entre nous n'ont pas la meilleure qualité de réseau chez eux particulièrement ceux qui sont aux... Lire la suite
Bonjour Momau Ndiaye ,
Nous travaillons continuellement sur l'amélioration et l'extension de notre réseau dans les zones les plus reculées.
La 4G est disponible dans les... Lire la suite
Pourquoi ne pas baisser les frais financiers lors des transferts d'argent pour les fixer à 1% du montant envoyé ?
Je suis persuadé que vous-y gagnerez avec les gens qui... Lire la suite
Bonjour Leuz Diallo
Bienvenue dans la communauté et merci de cette contribution.
Concernant les frais Orange Money, nous sommes les plus compétitifs sur le marché.
Nous vous... Lire la suite
Orange a quand les passes internet en 4g illimité par mois.. genre supposons 25000 par mois et ya pas de limite en giga .. il faut savoir que ya beaucoup de personnes qui... Lire la suite
Bonjour ollaidpn,
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Cette offre existe dans notre catalogue. RDV sur https://www... Lire la suite
Expert Orange