Je suis à Abene depuis cinq ans, c’est un village au sud du Sénégal assez paisible et qui attirent beaucoup de touristes. Cependant , il n’y a pas toujours un bon réseau Orange... Lire la suite
Bonjour Papa moussé Ndour,
Bienvenue dans la communauté de partage d'idées de Orange. Nous prenons bonne note de vos remarques
Nous travaillons continuellement sur... Lire la suite
Salut! En fait je voulais dire est ce possible de diminuer les tarifs d'offres Internet par exemple les pass moi a 50% de réduction pour tout les abonnés Orange en ce période de... Lire la suite
Hello Moctar Ba,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Pour La Facilitation et l’encouragement du télétravail
Hausse des débits de nos offres Fibre... Lire la suite
Bonjour Moussa Ba,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Découvrez les offres de Orange en cette période de confinement, vous trouverez peut-être une qui... Lire la suite
L'existence de SOS illimix payable par 50% à chaque rechargement de crédit( deux rechargement ) pour k ça n'affecte pas le vouloir du client, voulant convertir son crédit en... Lire la suite
Bonjour Abdoulaye Sall ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci d'avoir partagé votre idée. Le SOS Illimix est disponible au... Lire la suite
Bonjour. Je suggère de proposer à vos utilisateurs des forfaits accompagnés d’un téléphone de leur choix sous condition d’un engagement de 12 ou 24 mois. Le téléphone remis sera... Lire la suite
Bonjour Couro alpha Toure
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Cette offre existe dans notre catalogue pour nos... Lire la suite
Messieurs
Je salue cet initiative que vous avez mis à la disposition de vos clients
En effet , mon idée porte sur la modernisation des transactions en ce qui concerne votre... Lire la suite
Bonjour Mor Thiam Diouck, bienvenue dans la communauté.
L'idée que vous venez de proposer est excellente toutefois nous l'avons déjà mise en place.
Nous avions mis en place... Lire la suite
A dedicated social causes channel, where clients can make donations for social causes they can vote for. The Idea is to have a social cause fund mobilization for a worthy cause... Lire la suite
Hi Dear Muazu Umaru ,
We work in the social through our Foundation (Sonatel Foundation) https://fondationsonatel.com/
You can also make donations via Orange Money via #... Lire la suite
Acheter un smartphone à la Sonatel par versement d'une mensualité.
Devoir versé une grosse somme pour avoir un nouveau téléphone empêche beaucoup de personnes à dépenser cet... Lire la suite
Bonjour Duker Théodore BIAGUI
Merci de nous avoir contacté,
Cette idée est déjà réalisée car nous offrons à nos clients des offres teranga de souscrire à un paiement... Lire la suite
BONJOUR
je pense que la SONATEL devrait mettre en place une équipe qui se chargera de faire des vidéos tutorielles pour l'utilisation de certains de leurs produits... Lire la suite
Bonjour PAPA AMADOU BABA NDIAYE
Merci pour votre suggestion.
Nous vous informons qu'Orange produit régulièrement des tutoriels pédagogiques afin de simplifier la compréhension... Lire la suite
De plus en plus on voit les cas d'arnaque se multiplier concernant les paiements de facture fixe SONATEL par OM
C'est parce que le plus souvent les arnaqueurs prennent un... Lire la suite
Bonjour Mamadou Diop,
Merci pour cette belle idée. Toutefois nous avons mis en place plusieurs mesures sécuritaires concernant Orange Money.
Nous communiquons continuellement... Lire la suite
Permet au client de récupérer son compte dont le code est erroné ou le compte était mal ouvrir.Par ce que cela permet aux clients de régler son problème sans se rapprocher à... Lire la suite
Bonjour Amath Thiam ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Toutefois, cette fonctionnalité existe déjà. Il... Lire la suite
Orange a quand les passes internet en 4g illimité par mois.. genre supposons 25000 par mois et ya pas de limite en giga .. il faut savoir que ya beaucoup de personnes qui... Lire la suite
Bonjour ollaidpn,
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Cette offre existe dans notre catalogue. RDV sur https://www... Lire la suite
Étant un habitant de Tivaouane peulh , d'après un simple constat, la majeure partie des habitants de mon quartier, pour qu'ils se connectent d'habitude ils vont faire le... Lire la suite
Bonjour Idrissa Ndiouck,
Merci pour votre suggestion.
Nous vous rassurons que nous investissons continuellement pour vous garantir une excellente qualité de réseau partout... Lire la suite
Faire la digitalisation une solution globale pour permettre a toute la population d'avoir l'access au service que vous offrez et aussi de les pousser a plonger dans cette... Lire la suite
Bonjour Alioune,
Merci de nous avoir partagé votre idée. C’est à travers ce type d’échanges que nous pouvons améliorer nos services.
Nous avons déjà fait un pas vers la... Lire la suite
Expert Orange