Sur vos applications Orange et Moi et Orange Money vous avez ajouté a possibilité de consulter l'historique d'appel, SMS, transaction, etc. sans pour autant nous donner la... Lire la suite
Bonjour Mouhamadou Moustapha Cisse,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Nous prenons bonne note de votre remarque.
Toutefois nous vous... Lire la suite
Bonjour, je souhaite vous faire parvenir mon idée du service lébalma de orange money pour les clients ayant utilisés pour une période de plus de 02 (deux) ans le service orange... Lire la suite
Bonjour mamadou mara sow,
Merci de nous avoir contacté.
Vous pouvez nous faire part de vos idées pour une meilleure prise en compte de votre demande sur le lien suivant :http... Lire la suite
Je crois que vous devriez regarder comment accélérer le déploiement de la Fibre dans les régions où vous n'avez pas beaucoup de client.
On remarque vous etes à Saly, Saint... Lire la suite
Bonjour Marone,
Nous vous informons que les travaux d'extension de la Fibre sont en cours.
Notre ambition reste de l'étendre sur tout le territoire national et nos équipes... Lire la suite
Proposer une offre diversifiée, par exemple à 700f le consommateur peut avoir 180mns d'appels vers tous les réseaux plus 1,5G de connexion valable... Lire la suite
Bonjour Amar Niang,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
Nous œuvrons pour la... Lire la suite
Bonjour, c'est difficile d'être un start-up, de payer la location, l'internet et tous les tralala. Ça serait vraiment top d'avoir une adresse IP fixée avec l'abonnement pro... Lire la suite
Bonjour Souleymane Traoré ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
Nous... Lire la suite
Je suggère qu’on diminu le prix des pass internet
Et l’augmentation des volumes de pass
Par exemple
Pass mois 8Giga a 4000f
Passe semaine 4giga a 2000
Pass jour 1giga a... Lire la suite
Hello Ousmane Diouf,
Nous sommes de vous retrouver.
Nous accompagnons activement l'état du Sénégal dans sa riposte face au Covid19 et les jeunes aussi pour un meilleur... Lire la suite
Rendre possible le transfert d'argent Orange money panafricain, permettre aux ressortissants de l'Afrique centrale, de l'est et du Sud de recevoir de l'argent via leur compte... Lire la suite
Bonjour Espoir Dhy ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note et vous informons que... Lire la suite
Les passes épuisent rapidement, j'aimerais savoir la cause. Ensuite si vous pouvez en profiter de ce couvre feu de 20h à 6h donner des connexion gratuite durant cette période. Lire la suite
Bonjour Hamad Diouf,
Bienvenue dans la communauté, voici un lien qui donne des informations sur la consommation des pass : https://assistance.orange... Lire la suite
Faire de sorte que le code Woyofal reçu puisse être injecté directement au compteur via un bouton de validation disponible sur OM.
Cela évitera au client de saisir le code reçu... Lire la suite
Bonsoir Cheikhou Faye
C'est une très bonne idée.
Merci pour votre contribution.
L'équipe Orange
Téléchargez l’application Orange et Moi
http://onelink.to/6h78t2
#ideesOrange Lire la suite
J’avoue que orange money a positivement changé notre vécu. Mais je pense que cette application pourrait être beaucoup plus innovante en nous aidant à gagner du temps et à mieux... Lire la suite
Bonjour Duker Théodore BIAGUI,
Bienvenue dans la communauté de partage d'idées de Orange.
Nous prenons bonne note de votre remarque.
L'équipe Orange
#ideesOrange Lire la suite
Je propose à orange de proposer aux entreprises les versements de salaire via orange. Vu que Orange money est partout au Sénégal même dans les villages. Lire la suite
Pour une meilleure prise en charge, veuillez nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger avec votre numéro et une copie de votre pièce d'identité... Lire la suite
Bonjour orange. Je me demande souvent si vous avez une politique qualité. Vous avez tous les jours des réclamations mais vous n'êtes pas dans l'amélioration continue. La qualité... Lire la suite
Bonjour Rosa Faye ,
Bienvenue dans la communauté et merci pour vos suggestions.
Nous en prenons bonne note.
Nous vous invitons à aller sur https://sonatel... Lire la suite
Bonjour Benoit Samba Diouf,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus... Lire la suite
Dans cette période d'hivernage
Il serait préférable d'inclure dans votre politique de RSE( la distribution des standing , des bâches... orange Money aux familles qui sont... Lire la suite
Bonjour Diama Ndoye ,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
L'équipe Orange... Lire la suite
salut j'habite à Apix(tivaouane peulh) , c'est un endroit en pleine mutation et actuellement le seul moyen d'avoir le wifi ici est d'acheter le flybox...ainsi le recharger à... Lire la suite
Bonjour Daness Diallo Diéry ,
Bienvenue dans la communauté.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous... Lire la suite
Expert Orange