Plateforme de suivi demandes
Bonjour,
Il serait bien que les clients puissent suivre en ligne sur une plateforme leurs demandes et/ou réclamations en particulier l'avancement de leurs demandes de ligne ADSL ou fibre les réclamations concernant les comptes Orange Money ou autres.
Le client à l'aide son numéro de dossier pourrait ainsi suivre en temps réel son dossier et interagir avec le service client (Ibou)
Merci
Commentaires (2)
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Expert Orange a statué
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khadimSea1 a commenté
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Dominique a partagé
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khadimSea1
bonne idée je note 20/20 avec mention