Il serait bien d'envoyer un message d'information à la clientèle ; afin qu'elle sache que l'application Orange et moi est utilisable même lorsque que notre pass internet est... Lire la suite
Bonjour Papa makhtar Bocoum
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Arrêtez d'envoyer des messages aux gens à 2h du matin. Franchement vous avez toute la journée pour envoyer des messages d'informations. Si c'est un serveur réglez le serveur. Ce... Lire la suite
Bonjour Yacine Sall
Merci de nous avoir contacté.
Afin de mieux analyser la situation et pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée... Lire la suite
Bonjour Samba Diouf,
Nous vous remercions pour la remontée et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés.
Pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous... Lire la suite
Donner des bonus de dépôt d'une somme satisfaisante sur orange money ou même d'un retrait et aussi de réduire pour les plus fidèles clients sur leurs illimix ou pass internet d... Lire la suite
Bonjour Momo Broson DéRozan Traoré
Merci de nous avoir contacté.
Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients et leurs avis comptent énormément et prenons bonne note de vos... Lire la suite
Bonjour par rapport à cette idée moi je propose ,pourquoi pas achetés du credit ou connexion pour les autres lignes comme par exemple tigo expresso ect... ou même faites des... Lire la suite
Bonjour Serigne Thiam ,
Bienvenue dans la communauté.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous et apprécions l'idée de pouvoir acheter du crédit pour un numéro d'un autre... Lire la suite
Bonjour,
Je propose de créer une fenêtre sur orange et moi permettant de connaître le reste a rembourser de notre prêt de crédit car je rencontre souvent un problème de ce... Lire la suite
Bonjour Souleymane,
Bienvenue dans la communauté.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette idée. Nous en prenons bonne note.
Nous œuvrons pour la... Lire la suite
Concernant l'assistance ce serait super pratique de mettre en place un chatbot. Ce chatbot intelligent et "customisable" qui une fois mis en place, sera capable de repondre à la... Lire la suite
Bonjour Gaye Dame ,
Nous vous remercions de votre participation apprécions trés sincèrement votre implication sur notre activité.
Nous avons déjà mis en place un chatbot sur... Lire la suite
J'aimerais bien que vous puissiez diminuer la tarification de l internet c trop cher 70%de la communauté, le consommateur doit avoir des remises, il doit s'identifier en vous... Lire la suite
Bonjour Diakhate Ibrahima Alexis ,
Tout d'abord,nous vous remercions pour votre implication sur notre activité.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci pour cette... Lire la suite
Bonjour Mba,
Merci d'avoir partagé cette idée.
Les données mobiles sont indipenspensables pour la première utilisation de l'application Orange et Moi parce qu'elles permettent... Lire la suite
Bonjour on a toujours des problèmes pour la récupération de nos numéros perdus ou pour l achats de nouveaux. Vous devez élargir le nombre autorisé dans les cartes d'identité... Lire la suite
Bonjour Fatou kine Sarr
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Bonjour Niokhor SENE,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
Bonjour,
En tant que client très regulier et fidèle, je voudrais vous faire part de mes idées/suggestions concernants vos services au niveau des nouveaux tarifs d'orange money... Lire la suite
Bonjour Souleymane Diallo
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous... Lire la suite
Lors des achats de pass on remarque que le minimum est 75 mo a 250fr or sur le Menu OM lors de l’achat des pass on a des pass a 100fr et même 50f de au minimum…
Pourquoi cette... Lire la suite
Bonjour Zakarya Latifou olafa
Merci de nous avoir contacté.
Afin de mieux analyser la situation et pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous contacter Ibou en... Lire la suite
J'ai le plaisir de vous dire que l'application orange et moi a beaucoup facilité ma vie parce que je ne me déplace presque plus pour faire des achats de crédit téléphonique ou... Lire la suite
Bonjour Mamadou Diallo
Merci de nous avoir contacté.
Nous vous remercions pour ces mots .
Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients et leurs avis comptent énormément... Lire la suite
Pour les imilixes dans l'application orange et moi je suggère qu'on les réintégre.Car selon nous ça peut augmenter le nombre d'utilisateurs de l'application et une utilisation... Lire la suite
Bonjour Abdoulaye Thiam,
Bienvenue dans la communauté.
Je vous informe que l'achat d'Illimix est bien possible dans l'application Orange et Moi.
Rencontrez-vous des soucis... Lire la suite
Expert Orange