Après rétablissement de ma ligne KEURGUI WIFI qui était suspendue,je me suis rendu compte que le débit est très faible maintenant.Si tu te trouve au rez de chaussé t'as plus de... Lire la suite
Bonjour Cheikhna Séne,
Nous faisons suite à votre remontée et vous présentons toutes nos excuses pour le délai de réponse.
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée... Lire la suite
Bonjour Ousmane Ba,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
Ça serait intéressant de changer de profil après chaque fin mois du fonction de son budget de passer en keurgui en keurgui max.
C’est à dire au moment de payer son facture on... Lire la suite
Bonjour Pape mor Ngom,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir compte... Lire la suite
Bonjour Leaders,
Nous vous remercions pour votre message.
Toutefois, nous vous prions de supprimer vos données à caractère personnel sur le forum.
Pour tout besoin... Lire la suite
- L’utilisation de la fibre optique etre illimitée.
- Les sources d’émission de faible puissance-lumière sont limitées à une faible puissance. Bien que des émetteurs de forte... Lire la suite
Bonjour Mamadou Seck,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir compte... Lire la suite
Bonjour, la suggestion que je fait c’est de revoir un les tarifs internet fixe ADSL parce que je trouve c’est encore trop pour nous les particuliers.
A part ça la connexion est... Lire la suite
Bonjour samourai221 ,
Bienvenue dans la communauté.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour le délai de réponse.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Merci... Lire la suite
Vous devez améliorer votre service d'accueil le 1413 les clients ont du mal à les joindre en cas de besoin et parfois vous pouvez jusqu'à plus de 10mn pour les joindre.merci Lire la suite
Bonjour ibou
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir compte pour... Lire la suite
Avec l'arrivée prochaine de la 5G, les offres Adsl vont perdre en vitesse de navigation dès lors l'idée de promouvoir dans les zones saturées ou les demandes irréalisables sont... Lire la suite
Bonjour Ibrahima Khaliloulah ,
Bienvenue dans la communauté.
Nous vous remercions pour cette idée et vous donnons l'assurance qu'à l'arrivée de la 5G nous mettrons tous les... Lire la suite
partout dans le monde, l'opérateur principal, fait des faveurs a ses clients. par ex en Europe le téléphone fixe est gratuit pour le ménage. de la France tu appel même au USA... Lire la suite
Bonjour midiou Dasylva
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Cette idée est déjà proposée par un autre membre de la... Lire la suite
salam
je dispose d'une ligne sonatel avec une connexion Keurgui max depuis 2013
je suis affecté à thies et voudrais savoir les procédures de transfert de ma ligne avec la... Lire la suite
Bonjour Elhadje Ndiaye ,
Bienvenue dans la communauté et merci d'avoir partagé vos suggestions.
Nous en prenons bonne note.
L'équipe Orange
#ideesOrange Lire la suite
Bonjour,
Permettez-moi de partager mon idée avec vous.
L’idée est la suivante : introduire de nouvelles clés de connexion comme vos clés evdo avec les mêmes offres pour le... Lire la suite
Bonjour Pape Ndao,
Nous sommes ravis de vous lire.
On a pas encore d’offre mobile 100% illimitée mais nous avons la 4G TDD pour certains clients qui résident dans des zones... Lire la suite
Bonjour,
Il serait bien que les clients puissent suivre en ligne sur une plateforme leurs demandes et/ou réclamations en particulier l'avancement de leurs demandes de ligne... Lire la suite
Bonjour Dominique BORDERIE,
Bienvenue dans la communauté et merci de la participation.
Cette fonctionnalité est prévue dans l'application Orange et Moi.
Elle y sera... Lire la suite
Salam je suis un habitant de tivaouane peulh et je dispose d’un wifi flybox de 70go et paye 19900 cela fait 2ans maintenant j’aimerais que ca soit illimitée car nous devons etre... Lire la suite
Nous comprenons mieux.
Tivaouane Peulh est éligible à l'offre 4G TDD (https://assistance.orange.sn/questions/2339358-offre-4g-tdd-flybox-orange) qui vous permet de souscrire à... Lire la suite
Selon moi je pense internet fixe doit être plus accessible par la population en proposant des tarifs plus accessible car internet est devenir indispensable je vois beaucoup... Lire la suite
Bonjour thiampo,
Bienvenue dans la communauté et merci d'avoir partagé votre idée.
Nous avons considérablement diminué le tarifs de nos forfaits internet.
Avant la baisse... Lire la suite
Expert Orange