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Observation
A l'attention du directeur général de la sonatel Monsieur ça fait plus d'un an plus précisément Mars 2020 on fait des demandes pour l'accès à l'internet mais toujours rien on... Lire la suite -
Suggestions pour le service client
Après l'attente au téléphone pour régler un problème de connexion, il serait intéressant d'informer le client sur les differentes plateformes que vous proposez pour le service... Lire la suiteBonjour Said Naffion Falah Zarcache, Bienvenue dans la communauté et toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Avez-vous un souci particulier par rapport à votre connexion... Lire la suite -
Routeur wifi avec une batterie incorporer
Si les routeurs wifi avec fibre optique de chez Orange a une batterie incorporée de durée de 24h maximum, on croit que ça va aider ses clients de ne pas perdre de connexion... Lire la suite -
Adecel
Manque adecel c'est à dire connexion wifi Lire la suite -
Avoir un Wifi dans une Zone pas encore disponible
Je propose une idée qui pourrait permettre au gens qui habite dans certaines zone un wifi plus. Parfois on demande le wifi et on dit le poteau est saturé, le poteau n'est pas... Lire la suiteKingknd Njaay Nous vous remercions de votre implication sur notre activité. Cette idée est déjà réalisée. En effet, nous avons l'offre Box classique avec wifi illimité en 4G+... Lire la suite -
Enquête
Il faut également mettre un accent particulier sur des personnes mal intentionnées qui, contact souvent des gens et proposent des offres en se faisant passer par vous dans le... Lire la suiteBonjour Francis Gelor Zoumano Bienvenue dans la communauté. Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés. Nous vous... Lire la suite -
Fadji
Salut il est difficile d’obtenir une connexion suffisante dans certains villages au Sénégal car on peut pas avoir des branchements adsl ou fibre optique là-bas Il serait... Lire la suiteBonjour Fallou Diouf Nous vous remercions de votre participation, c'est un plaisir de vous compter parmi nous. Suite à votre idée partagée, nous vous informons que l'idée est... Lire la suite -
Passorange clé orange everywhere
Bonjour je m'appelle Moussa Fofana, je suis un jeune diplômé qui utilise les services orange everywhere clé USB . C'est vrai que vous avez un pass orange de 3h de temps mais... Lire la suite -
Wido sur VO ou TVO
Bonjour Je pense que ce serait une bonne idée de permettre aux clients TVO d'accéder aux contenus (Video et Series ) de Wido. Lire la suiteBonjour Marone Phata Nous vous remercions pour cette belle idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés. Nous vous tiendrons informé de la suite... Lire la suite -
L’idée est d’offrir au senegalais l’opportunité d’avoir acces encore plus de services VOD. Une collaboration avec OCS
L’idée est d’offrir au senegalais l’opportunité d’avoir acces encore plus de services VOD. Une collaboration avec OCS (Orange Cinéma Series) le bouquet services streaming. Afin... Lire la suite -
Prix abonnement Fibre Orange :
Pourquoi pas une offre Fibre à partir de 12.000F ou même 15000. Mais 19000 dafa cher Lire la suiteBonsoir Marone Phata Bienvenue dans la communauté. Merci pour cette belle contribution. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous travaillerons à chaque fois à... Lire la suite -
Idee sur le Wifi Fibre :
Il faut permettre aux clients Fibre d’accéder à l’espace admin de leurs Wifi. Lire la suiteBonsoir Marone Phata Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous. Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir compte... Lire la suite -
Internet et fibre Orange
Je propose une baisse considérable encore des offres de la fibre Orange même si vous avez consenti des baisses ces derniers temps. Pour toutes offres proposées par Orange. Lire la suite -
Illimix 700f
Proposer une offre diversifiée, par exemple à 700f le consommateur peut avoir 180mns d'appels vers tous les réseaux plus 1,5G de connexion valable... Lire la suite -
Payement de factures par Carte Bancaire
Il serait pratique de créer sur le site Orange une page où, les abonnés pourront payer leurs factures par carte Bancaire. Nul besoin d'aller en agence oubien d'aller en banque... Lire la suite
MARIE ELISABETH AGATHE