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- Nombre d'idées : 86
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Demande d'autorisation avant le débit de crédit principal sur le compte d'un utilisateur par un service
Certains service(orange ou autres) débitent directement du crédit principal sur le compte d'un utilisateur dès fois sans son consentement. Ce phénomène surgi de manière... Lire la suite -
Numéro favori
Je voulais juste préciser que vous devriez nous offrir un numéro favori que nous pourrions appelé h24 avec un tarif moin cher.les 1500 avec 2 numéro favoris pour une semaine... Lire la suite -
Je demande à Orange de nous développer une application pour les vendeurs de crédit Seddo
Je demande à Orange de développer un application mobile pour les revendeurs du crédit SEDDO Merci pour votre compréhension Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Ousseynou Bienvenue dans la communauté. Merci pour cette belle idée, elle sera soumise à l'appréciation des services concernés. L'équipe Orange N’hésitez pas à... Lire la suite -
Forfait eSIM
Il y’a aujourd’hui une forte communauté d’utilisateur des produits apple qui serait intéressée si l’occasion lui est offerte de télécharger et d’activer un profil eSIM sur... Lire la suite -
Choix compteur prioritaire
mon idée est qu'on puisse choisir soi même le compteur prioritaire pour les appels parce que c'est orange qui choisit et je pense que la personne aussi est a meme de choisir... Lire la suiteBonjour Souleymane DIOUF, Bienvenue dans la communauté. Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés. Nous vous... Lire la suite -
Surveillance parentale sur téléphone Family
Salam Wa Orange Comme en France, ce serait bien rajouter une solution qui permettrait aux parents de surveiller les téléphones de leurs Enfants via l'offre Jamono Family Lire la suiteBonjour Marone Phata , Nous accusons bonne réception de cette idée sur la surveillance des téléphones de enfants par leurs parents. Nous la soumettrons à l'appréciation des... Lire la suite -
Service rappel moi
Bonjour, Je vous aurai suggédoit être ggrer de rétablir le service de rappel moi automatique...certaines réclamations sont comblées par cette suppression.cependant, les... Lire la suiteHello Nafy Mbaye KANE, Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté. Concernant votre proposition, le service Rappelle moi... Lire la suite -
Assistante clientel
On peut toujours participer aux assistances techniques devenir un service de clients pour répondre leurs appels et de les consulter via WhatsApp . Ce dernier va prendre en... Lire la suiteBonjour ouztasse babacar Niang, Pourriez-vous être plus explicite, nous ne sommes sûrs de bien comprendre. Voulez-vous dire ouvrir le Canal Whatsapp pour contacter le service... Lire la suite -
Montant sos
Créer un code USSD pour consulter son montant de sos credit ou de pass à rembourser Ou la rajouter dans la code *77* qui existe déjà. Lire la suiteBonjour Thioune Prestige, merci de la participation. C'est une belle idée que vous avez proposée, nous la soumettrons à l'appréciation des équipes concernées. L'équipe... Lire la suite -
Zlerte
Bonjour je voudrais qu'il ai des msg d'alerte au moins 48h avant la suspension d'un compte pour permettre au moins le temps d'appeler a l'aide ou envisagé les solutions pour se... Lire la suiteBonjour Djimily. Lo, Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Afin de pouvoir mieux vous assister... Lire la suite -
Sms S'cool
Mon idée serait que pour les jamonos scool, vous proposez des forfaits sms uniquement. Par exemple supposons que vous faites 150 sms pour 300f ou moins valable une semaine... Lire la suiteHello Tackito Faye, Merci d'avoir partagé votre idée. Nous soumettrons votre proposition aux équipes concernées. Entre temps, nous avons des illimix avec au minimum 100SMS... Lire la suite -
La Sauvegarde des contacts
La sauvegarde J'aimerais que Orange cherche une base de données plus élargie sans se baser sur la capacité des puces pour sauvegarder des numéros pour ces clients ainsi Orange... Lire la suiteBonjour Sada Seck Ballo Stb, Merci pour cette belle idée. Elle sera soumise aux équipes concernées pour étude. L'équipe Orange #ideesOrange Lire la suite -
Rappel sur la durée de communication restante
Il faut pensez à informer le client de la durée qui lui reste à communiquer . Exemple : une minute avant la l'expiration de son crédit. Cela permet au client d'être mis au... Lire la suiteBonjour El Prési Saidou SY, Merci pour votre contribution. Lorsque le client communique, nous l'informons avec un BIP que son crédit va s'épuiser dans 1min ou 30s... Lire la suite -
Achetez une puce depuis le site Orange.sn
Bonjour J'aimerais acheter une puce sans me déplacer en agence. Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Zaraki Kenpachi Merci pour votre contribution. C'est une très belle idée sur laquelle nous travaillons actuellement. Nous vous revenons très vite avec nos... Lire la suite
Expert Orange