Bonjour Samba Diagne,
Merci pour votre idée.
Vous avez pu constater que le prix actuel des pass internet n'était pas le même qu'au début. Remarquez donc que les coûts ont... Lire la suite
Dans votre offre fibre à domicile vous donnez un délai d'installation de 7 jours. j'ai fait une souscription depuis plus de 15 jours et l'installation n'a pas toujours été faite... Lire la suite
Hello Bocar,
Vraiment navré de cette situation et rassurez-vous, pour une meilleure prise en charge je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré... Lire la suite
Bonjour
J'aimerais que vous mettiez en place une offre pour les clients qui sont gourmants en bande passante comme les gamers.
Une offre 100Mega pour les clients particuliers... Lire la suite
Bonjour Zaraki,
Merci d'avoir partagé votre suggestion. Nous allons en tenir compte.
Demandez à votre entourage de voter pour votre idée.
Bonne chance. :)
L'équipe... Lire la suite
Bonjour Ibrahima,
Merci pour votre idée, que nous trouvons excellente.
Pour le moment nous sommes toujours en IP V4, nous passerons bientôt au IP V6.
L'équipe Orange... Lire la suite
Les lignes fixes sont saturées au niveau de Guediawaye, je vous propose d'améliorer davantage les lignes fixes afin que tout les demandeurs puissent y accéder. Lire la suite
Bonjour,
Nous travaillons sur l'extension de la couverture de notre réseau filaire (Fibre et ADSL)
Nous prenons en compte votre suggestion.
L'équipe Orange
#ideesOrange Lire la suite
Je propose d'offrir aux clients une solution d'attente durant l'installation d'une nouvelle demande ou le transfert de sa ligne. Cela va permettre au client de patienter et de... Lire la suite
Bonjour Adja Ndour
Merci beaucoup pour cette belle idée.
Elle sera étudiée et un retour vous fera fait quant à la suite.
Merci à vous
N'hesitez-pas à inviter le maximum de... Lire la suite
Vue les difficultés actuelles notées sur le recouvrement des factures, je propose d'utiliser watsap pour le recouvrement et digitaliser le recouvrement.
le client affirme ne... Lire la suite
Bonjour Adja Ndour
Merci beaucoup pour cette belle idée.
Effectivement l'application Whatsapp est un bon canal pour contacter nos clients.
N'hesitez pas à inviter le... Lire la suite
Bonjour TECKORANG ,
Nous avions déjà ce pass dans notre catalogue. Il est momentanément indisponible.
Nous prenons bonne note de votre suggestion.
L'équipe Orange
#ideesOrange Lire la suite
Le bouquet canal+ et offère grâce a des personnes qui est prêt de tout faire pour Orange c'est à dire ceux qui dépense beaucoup pour n'importe qu'elle offres soit Orange money... Lire la suite
BONJOUR
je pense que la SONATEL devrait mettre en place une équipe qui se chargera de faire des vidéos tutorielles pour l'utilisation de certains de leurs produits... Lire la suite
Bonjour PAPA AMADOU BABA NDIAYE
Merci pour votre suggestion.
Nous vous informons qu'Orange produit régulièrement des tutoriels pédagogiques afin de simplifier la compréhension... Lire la suite
Je pense que pour attirer beaucoup plus de clients vers la Sonatel, on doit faire baisser les offres d’abonnement et de la mensualité. L’internet devient cher ces temps pour... Lire la suite
Bonjour Mame Cheikh DIOUF
Merci pour votre suggestion.
Nous en tiendrons compte. Nous avons déjà baissé les tarifs de l'Acte 1 de la révolution numérique à l'Acte 5... Lire la suite
Bonjour thiaw025,
Merci pour la remontée.
Nous prenons bonne note de cela.
Nous vous invitons à faire votre manifestation d'intérêt sur https://www.orange.sn/test-fibre... Lire la suite
Bonjour Yacine Touré
Nous vous remercions de m'avoir contacté.
Pour les demandes de stage ou d'emploi, nous vous invitons à postuler via les liens ci-après:
-http://sonatel... Lire la suite
Bonjour
Je propose une idée à Orange de faire une offre tout en UN avec un abonnement FIBRE, ILLIMIX, etcc
Donc le client n'aura que un seul paiement à faire Lire la suite
Bonjour Bjate Sylla SYLLA,
Merci d'être venue sur votre plateforme de partage d'idées.
Pourriez-vous nous en dire un peu plus sur votre idée?
N'hésitez pas à inviter vos... Lire la suite
Expert Orange