Bonjour Sall Konko,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions de votre message et de votre fidélité.
Pourriez-vous... Lire la suite
Bonjour Modou,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions de votre remarques et vous rassurons que nous allons tout faire... Lire la suite
Placez des kiosques ( genre 'Jaraf wifi' ou 'wifi kogn ba')dans les quartiers où se trouvent vos réseaux Adsl ou Fibre optique. Ces points vont faciliter les clients à accéder à... Lire la suite
Bonjour Baay Diam'meno,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour votre suggestion fort intéressante et allons en... Lire la suite
Vos offres sont très intéressantes par rapport à la bonne qualité de votre réseau comparé aux autres opérateurs téléphoniques au Sénégal. La connexion avec orange est plus... Lire la suite
Bonjour Ibrahim Guèye,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions de votre message et de votre fidélité.
Nos services... Lire la suite
Bonjour Ndèye Fatou,
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Vous pouvez consulter votre solde au 338103131 et... Lire la suite
Après rétablissement de ma ligne KEURGUI WIFI qui était suspendue,je me suis rendu compte que le débit est très faible maintenant.Si tu te trouve au rez de chaussé t'as plus de... Lire la suite
Bonjour Cheikhna Séne,
Nous faisons suite à votre remontée et vous présentons toutes nos excuses pour le délai de réponse.
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée... Lire la suite
Bonjour Ousmane Ba,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
J’ai eu un problème avec notre poteau de téléphone fixe ce qui veux dire en d’autre therme qu’on a plus d’internet depuis trois jour alors que mois personnellement je suis la... Lire la suite
Bonjour Diida diiop,
Nous vous remercions de votre participation et vous souhaitons la bienvenue dans la communauté.
Ce service existe dans notre catalogue. Nous vous invitons... Lire la suite
Bonjour Sekou Sané,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir compte... Lire la suite
Les offres du wifi fibre ou ADSL sont les suivantes fibre bi ( fibre 20 méga , ligne fixe+ forfaits bloqués à 10500, modem wifi inclus 19900f/ mois on peut télécharger des... Lire la suite
Bonjour Adrien Sadio
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée.
Rassurez-vous, les travaux d'extension de la fibre sont en cours.
Vous avez également... Lire la suite
Je trouve qu il serait plus judicieux d augmenter votre couverture pour la fibre optique. Dans mon quartier la couverture adsl est tellement saturée que beaucoup de famille... Lire la suite
Bonjour Ababacar Ngom,
Bienvenue dans la communauté.
Merci d'avoir partagé votre idée. Nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés.
Nous vous tiendrons... Lire la suite
Salam. J'ai eu à faire une demande d'abonnement à la fibre optique le 28 décembre 2020. Le 2 janvier 2021 un agent de la Sonatel prend contact avec moi pour soit disant valider... Lire la suite
Bonjour Pap Diouf,
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http... Lire la suite
Bonjour Amadou,
Bienvenue dans la communauté. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous.
Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en tenir compte pour... Lire la suite
Ça serait intéressant de changer de profil après chaque fin mois du fonction de son budget de passer en keurgui en keurgui max.
C’est à dire au moment de payer son facture on... Lire la suite
Bonjour Pape mor Ngom,
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Je vous suggère d’améliorer votre couverture réseau dans les villages et villes éloignées.
Et aussi la qualité wifi à Louga est juste moyenne Lire la suite
Bonjour Cheikh Ahmadou Bamba Lo,
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Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons d’en... Lire la suite
MARIE ELISABETH AGATHE