Certains clients Orange se considèrent comme les parents pauvres de l'internet illimité, je m'explique :Certains clients ont la fibre, l'adsl l'internet mobile et ils peuvent souscrire à des abonnements illimités mois via adsl,fibre et via Certains box orange,alors que certains se trouvant dans des zones où il n'y que la 4G n'ont pas un forfait 4G illimité/30jour.Pourquoi ne pas leur permettre d'activité un forfait 4G illimité/mois de ce fait la disparité est résolue et tout le monde y voit son compte.Merci!
Expert Orange
Bonjour Monsieur Ba,
Merci pour votre suggestion.
Nous comprenons bien votre demande concernant l’accès à un forfait 4G illimité. Actuellement, les offres 4G sont soumises à des contraintes techniques liées à la gestion du trafic et à la couverture réseau, ce qui explique pourquoi certaines zones ne bénéficient pas de forfaits illimités.
Nous prenons votre suggestion en compte et la transmettrons à nos équipes pour réflexion.
Nous restons disponibles au besoin.
L'équipe Orange
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