A cause de Wave les dépôts orange money il ya des frais pourquoi ? Wave n est rien il essaie juste de récupérer des clients orange c'est pour le monde quand même orange sera toujours là donc arrêter les frais sur les dépôts sinon ont démissionné dh
Bonjour Abdoulaye Thiaw,
Merci pour la remontée.
Si vous avez été facturé sur un autre service, je vous invite à contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter pour la prise en charge s’il vous plait.
L’équipe Orange
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#ideesOrange
Même vos kiosque orange money ont paie les frais de dépôts franchement
c'est vous qui poussent les clients d aller a Wave arrêter quand-même
Bonjour Abdoulaye Thiaw,
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MARIE ELISABETH AGATHE a statué
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Expert Orange
Bonsoir Abdoulaye Thiaw
Merci pour la remontée, elle sera prise en charge avec grand soin.
Je vous rassure que le dépôt est gratuit, seul l'envoi et le retrait sont facturés
Si vous avez été facturé sur un autre service, je vous invite à me rejoindre en Inbox afin que je puisse mieux vous assister svp.
J’en profite pour vous rappeler que vous pouvez faire vos dépôts gratuitement au niveau des kiosque Orange money . Vous pouvez également bénéficier service cash à domicile du lundi au samedi, de 9h à 16h.
Il suffit de composer le 338243939 , un de nos agents se déplacera gratuitement pour vous faire un retrait ou un dépôt d’un minimum de 20.000FCFA chez vous.
Je reste en attente de votre retour.
L'équipe Orange
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