Je pense qu'il est temps que vous essayiez d'octroyer plus de considération a vos clients mais également de changer votre responsable Marketing et conseillers qui sont plus nuls maintenant. Au temps votre stratégie marketing était au Top car vous défendiez l'intérêt des consommateurs. Mais aujourd'hui regarder la situation par rapport à vos illimix et pass internet, c'est juste absurde et insensé. Les pass 1300f plus avantageuses que les autres comme si vous pensez que les Sénégalais sont pauvres d'acheter plus cher. Or moi qui vous parle à cause de votre stratégie trop nulle j'utilise 2 téléphone maintenant avec 2 réseaux (Free, Orange) et je suis obligé de mettre 5000f pour free car c'est avec le téléphone que je me connecte le plus et 1300f orange pour l'autre pour juste émettre des appels. Donc réfléchissez car vous perdez beaucoup de clients
Bonjour Mamadou BA
Merci de nous avoir contacté.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre idée et prenons bonne note de vos remarques.
Nous vous rassurons que nous allons la soumettre à l'appréciation des services concernés. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients et leurs avis comptent énormément.
Nous vous tiendrons informé de la suite.
L'équipe Orange
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MARIE ELISABETH AGATHE a statué
Expert Orange a commenté
Mamadou a partagé
Expert Orange
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