Bonjour, j'ai toujours pensé qu'il devrait être possible d'annuler une transaction directement au point OM sans avoir à se rendre en agence. Les gérants multi services devraient pouvoir être en mesure d'interrompre ou modifier (le nom, le montant) d'un dépôt OM. Ayant moi-même fait l'objet de cette erreur il est assez pénible de devoir patienter une semaine pour voir le résultat.
Bonjour Fatmé Nachar,
Bienvenue dans la communauté .
Nous vous invitons à cliquer sur https://assistance.orange.sn/questions/2296246-corriger-e... pour plus d'informations sur comment faire une demande correction d'erreur de transfert Orange Money sans vous déplacer.
L'idée de d'annuler les transferts avec votre téléphone est déjà proposée par un autre membre.
Nous étudions la faisabilité avec le service concerné.
L'équipe Orange
#ideesOrange
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Expert Orange
Bonjour Fatmé Nachar,
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