[Communauté de partage d’idées de Orange Sénégal] Commentaires sur Le réseau orange est médiocre dans les villages fr https://idees.orange.sn/feedbacks/180763-reseau-orange-mediocre-villages Wed, 01 Jul 2020 16:23:05 GMT ideas Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit Samba Diouf,<br />Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.</p><p>Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus avec les détails suivants :<br />• Préciser s’il s&#39;agit d&#39;un souci sur le voix ou connexion ou le deux<br />• Préciser votre numéro de téléphone<br />• Communiquer le numéro de téléphone de 2 autres clients de la même zone rencontrant le même problème<br />• La date à laquelle vous avez commencé à noter ce souci<br />• Le nombre de barres réseau qui s’affichent<br />• Préciser si c’est à l’intérieur ou à l&#39;extérieur de la maison<br />• Communiquer votre adresse exacte (Région, département, quartier,)</p><p>Vous pourrez ne remonter par mail serviceclient@orange-sonatel.com ou sur sur Messenger <a href="http://bit.ly/2MZOgv" rel="nofollow">http://bit.ly/2MZOgv</a> </p><p>L&#39;équipe Orange<br />#ideesOrange</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> https://idees.orange.sn/feedbacks/180763-reseau-orange-mediocre-villages/comments/401670 https://idees.orange.sn/feedbacks/180763-reseau-orange-mediocre-villages/comments/401670 Wed, 01 Jul 2020 18:23:05 +0200 180763 2 1 https://idees.orange.sn/users/12685085 theme-c/avatars/48.png