[Communauté de partage d’idées de Orange Sénégal] Commentaires sur Couverture réseau insuffisante fr https://idees.orange.sn/feedbacks/180720-couverture-reseau-insuffisante Mon, 24 Aug 2020 17:28:51 GMT ideas Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour lampfall </p><p>Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.</p><p>Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus avec les détails suivants :</p><p>• Préciser s’il s&#39;agit d&#39;un souci sur le voix ou connexion ou le deux<br />• Préciser votre numéro de téléphone<br />• Communiquer le numéro de téléphone de 2 autres clients de la même zone rencontrant le même problème<br />• La date à laquelle vous avez commencé à noter ce soucis<br />• Le nombre de barres réseau qui s’affichent<br />• Préciser si c’est à l’intérieur ou à l&#39;extérieur de la maison<br />• Communiquer votre adresse exacte (Région, département, quartier,)</p><p>Nous remonter le tout par mail serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger <a href="http://bit.ly/2MZOgv" rel="nofollow">http://bit.ly/2MZOgv</a></p><p>L&#39;équipe Orange<br />#ideesOrange</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> https://idees.orange.sn/feedbacks/180720-couverture-reseau-insuffisante/comments/402065 https://idees.orange.sn/feedbacks/180720-couverture-reseau-insuffisante/comments/402065 Mon, 24 Aug 2020 19:28:51 +0200 180720 1 3 https://idees.orange.sn/users/15696331 theme-c/avatars/48.png lampfall <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La couverture réseau à khombole doit être améliorée. C&#39;est insuffisante</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> https://idees.orange.sn/feedbacks/180720-couverture-reseau-insuffisante/comments/402042 https://idees.orange.sn/feedbacks/180720-couverture-reseau-insuffisante/comments/402042 Sat, 22 Aug 2020 18:44:12 +0200 180720 1 3 https://idees.orange.sn/users/15696331 theme-c/avatars/48.png Expert Orange <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour OUMAR Ba,<br />Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.</p><p>Pour ces perturbations sur la couverture réseau mobile, remontez-le nous via les canaux ci-dessus avec les détails suivants :</p><p>• Préciser s’il s&#39;agit d&#39;un souci sur le voix ou connexion ou le deux<br />• Préciser votre numéro de téléphone<br />• Communiquer le numéro de téléphone de 2 autres clients de la même zone rencontrant le même problème<br />• La date à laquelle vous avez commencé à noter ce soucis<br />• Le nombre de barres réseau qui s’affichent<br />• Préciser si c’est à l’intérieur ou à l&#39;extérieur de la maison<br />• Communiquer votre adresse exacte (Région, département, quartier,)</p><p>Nous remonter le tout par mail serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger <a href="http://bit.ly/2MZOgv" rel="nofollow">http://bit.ly/2MZOgv</a> </p><p>L&#39;équipe Orange<br />#ideesOrange</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> https://idees.orange.sn/feedbacks/180720-couverture-reseau-insuffisante/comments/401579 https://idees.orange.sn/feedbacks/180720-couverture-reseau-insuffisante/comments/401579 Tue, 23 Jun 2020 18:24:21 +0200 180720 1 3 https://idees.orange.sn/users/15696331 theme-c/avatars/48.png